如果人才是回答想来这个行业中学技术，我们可以定位这个人才是可以培养的。因为这个人才是有需求有方向的，我们可以根据她的需求去对他进行培训。

2、请问您知道我们现在的店面主营业务是什么？你对这份职业的印象是怎样的？你能清楚去描述一下您的意愿吗？

如果这个人才有心的话，她会从一进入店面开始，就注意去观察。这个问题可以去考察人才是否有一种市场分析的能力，以及是否有自己人生既定的目标。如果是这样的人才，不仅有价值进行培养，在工作上也会更有心的服务到位。

3、如果你来了，明天就开始上班，但是你在上班一段时间后，发现你所要做的事情，跟当初预想的有一定的出入，这种问题可能会经常的发生，你会以怎样的态度去面对？

这个问题可以让我们对人才了解更多。如果员工回答说，我觉得很正常，我来了就是这里的员工，只要是企业内我能做的，不占用我的工作时间，我都会很乐意去做。这种员工就是属于懂得付出的。

因此，有系统和没系统的第一点最大的差别，就是节省企业时间、精力以及金钱投入的成本，同样，如果是系统下进来的人才，你可以安排为他量身定做的培训，在既定的基础上，快速引导他成才。

美容终端系统教育建立的阻碍因素

针对美容终端教育，李老师提出了“系统”的概念。我们知道，要想成系统并非易事。在美容行业中，也有很多美容院想要去建立系统，但是更多时候是想做但没有做，一旦我们做了但是没有坚持下去，或者坚持下去了，但是结果不是我们想要的结果，为什么会出现这种情况李老师跟大家分析了三点原因：

1、在建设系统的时候，更多的是“临时抱佛脚”。以员工招聘为例，很多企业需要员工的时候就招聘，不需要的时候就砍掉几个，特别在终端连锁店中，中小店里最明显的现象就是缺人手了才去招聘，但是往往临时招聘的新人进来，在技术手法、产品服务上等，都需要一个磨合的阶段，不能很好的适应自己的角色。

2、在员工培养上，终端店面基本上是老人带新人，这都存在一个问题：老员工有可能担心新员工会超越他，所以在教新员工的过程中，总是教一些皮毛，难以完整的将企业的文化、使命复制下去。

3、很多企业也听过相关的系统建立课程，如果往往执行下去得不到贯彻和落实。这源于建设系统没有规划性，只是出现问题时解决问题，这也是行业里常见的情况。

系统建立的智慧：观念为先

究竟如何正确的建立终端教育系统？系统如何能够驾驭企业实际经营中出现的所有问题？李老师从其自身的经验出发，给出了他的建议：