——第一次和邢钢先生接触时，他说，“可以称呼我‘职场老兵’。”

美业经理人，如何扮演好你的角色?作为美容职场的“老兵”，本期嘉宾邢钢先生将结合自身15年的从业经历，和大家分享：“美业职业经理人”光鲜背后所承担的压力和责任，以及面对经理人与企业主之间的利益冲突应如何处理。

美业职业经理人的生存状况以及扮演的角色

2011年6月，138中国美容人才网做了业内第一份关注职业经理人生存现状的报告书。在调查过程中，我们听到了“美容行业中没有真正的职业经理人”这样的声音。确实，从2007踏入“美业职业经理人”至今，听到的、看到的，大都是不利好的言论。平心而论，美业职业经理人拼的是经验工龄，凭借的是多年累积的人际脉络。

目前，美业职业经理人多在讨论一个问题，“老板赋予我的职能职责有哪些?我们讲基本的三放(放权，放钱，放人)，说白了就是放心。”——但对于现有的美容行业体系来讲，这都是很难做到的。

企业主招纳职业经理人看的是：你能为企业带来变化还是实际效益。这是一个社会现状的问题，相信很多行业的经理人都算不上是“真正”意义上的职业经理人。

事实上，大多发展了10-20年的美容企业都面临着二次创业，而人员流失率大又是美容行业的一大“特色”。因此，企业主和经理人共同面临两大难题：

1、企业内部培养：短期内的塑造会不会成功不说，企业主更害怕的是养“老虎”。企业需要制衡，老的套路需要改变，怎么样去做创新。高层管理在平稳的业绩下没有刺激，业绩会否有所提升，新的经营策略能不能得到有效执行这都是问题。

2、企业空降外援：这些空降兵就是现在我们所谓的美业职业经理人。往往在初接触的时候，彼此都很满意，但空降落地的时候，问题就会出现。新老班子的对接，老员工的安抚，新员工的保护，最终要考验的还是企业主的承受力，这也是问题。