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刘宇轩:美容院如何建立一套属于自己的运营体系?

2014.08.27 出处:138中国美容人才网 作者:刘宇轩 责任编辑:林玉婷

近几年,我国的美容产业日趋成熟,赢得很多创业人士的青睐。但是创业容易,守业难,开了美容院之后,如何经营成了关键。在面对市场上已经出现饱和状态的美容产业,美容院如何建立一套属于自己的的运营体系才能得到更好的发展?

138job:您把营销系统比喻成了赚钱机器,那我们的管理体系呢?

刘宇轩:二、 管理体系的建设

刚才我在讲营销体系的时候,做了一个比喻,就是把我们的营销系统比喻成了“赚钱机器”,有了机器,我们还需要燃料,什么是燃料呢?管理体系就是做好的燃料!

138job:怎么理解?

刘宇轩:首先我们要知道所有的事情都是员工去干的,而员工之所以愿意来为我们打工,她的核心目的就是钱,也就是工资,所以我们需要制作一个能让员工努力工作的薪资构架,但在制作这个架构的时候有一个很重要的问题,我需要强调一下,就是:高薪水和高职位不能成为美容师的一个梦,而是只要美容师通过努力就可以实现的真实事情!然而,很多美容师之所以没法实现自己的人生梦想,主要原因并不是她不努力,而是她自身的能力不够,那么,我们就需要为提高美容师的能力而建设一个教育体系,最终能让美容师在提升自己能力的同时得到丰厚的物质回报。包含晋升机制也需要配合教育体系来制定。

138job:那在管理上我们还需要做其它的建设吗?

刘宇轩:最后就是我们的规章制度的建设与维护,这个我就不做过多的阐述了,保证一个宗旨就可以了,所有对营销系统有害的事情都是不允许的,而所有能为营销系统加分的行为都要给予奖励或者表扬的就可以了!

但我们把所有的管理体系都做好了,我们的赚钱机器就可以实现自动化运行了。到那时,我们美容院的老板就自由了,想飞到哪里旅游就飞到哪里旅游,可以是新加坡,也可以是欧洲,也可以是……而且,在我们游玩的时候,我们的美容院依然会有现金流的产生!

138job:建立了自己的运营体系后,有没有什么还需要注意和加强的地方呢?

刘宇轩:所有的事情都做好了,我们要做的就是维护系统的正常运行和优化系统的运行。

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