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美容导师行为十大禁忌

2009.05.14 出处:网络 作者:goodcoffee 责任编辑:goodcoffee

美容导师行为十大禁忌

1 在别人面前做不雅观的的动作,口臭、体臭。

2 在顾客面前嚼口香糖。

3 说话大声、刺耳。

4 在顾客面前品评同事的手艺。

5 与顾客谈论自己的私事,在顾客面前抱怨。

6 斜靠椅背或桌面,接待顾客时懒散地横靠在沙发上。

7 工作时姿势不良,行走时随意摆动手臂。

8 说服顾客购买您推销的产品时,批评顾客原来的产品品质不良。

9 探听顾客的隐私。

10 使用粗话、暗语、俚语、下流双关语。

言谈举止看起来好像是琐碎小事,但它往往能直接反映出一个人的文化修养和素质。所以,一定要随时随地注意你的言谈举止,尤其注意纠正一些大家习以为常的坏习惯,从而将最佳的状态展现给顾客。

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