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美容导师终端店销的七大注意事项

2012.06.25 出处:网络 作者:未知 责任编辑:陈红

因各地各店的消费情况不尽相同。所以,美容导师店销时,应当适当的调整方案。为能适用于各店不同的消费群体,故,店销方案不适宜只单一的推广女人花,而应该设定不同的方案。让店内高中低类的客人都能享受到店销的优惠。

1、 方案的制定

因各地各店的消费情况不尽相同。所以,美容导师店销时,应当适当的调整方案。为能适用于各店不同的消费群体,故,店销方案不适宜只单一的推广女人花,而应该设定不同的方案。让店内高中低类的客人都能享受到店销的优惠。

示例:

方案一:针对新顾客进店的方案:可用明星单品做主推,附送拓客套。既能让顾客感受到产品的效果,增加对产品及美容院的信心。又能让客人感受到店内的服务。

方案二:针对各店老顾客的消费层次不同,设定不同的消费金额。并享受超值服务项目或产品。由低到高。

注:针对某些店消费不了女人花卡,则需要将方案拆分成若干小方案,方案可以有很多种,但主推的,只有一到二款。如,主推女人花卡,方案内的内容可根据各店的情况更改。但金额需要由低到高。需要考虑新顾客初次接触产品的心理,制定相应的优惠政策。以及现有老顾客的消费能力。要能适应于各个消费层次的客人。

2、 人员的培训

A、 美容师的培训:

要让美容师每人都熟识此次店销的内容以及涉及的所有产品。美容师在销售的过程中,需要美容导师或促销专员配合的时候,应当适当的介绍客人给促销员,如何让促销员清楚美容师的销售方向,以及了解客人的需求,就需要通过美容师的介绍来了解。

如:某美容师在销售衡白卡一时,需要促销员配合。可在销售过程中叫美容导师过来帮忙。

美容师:“某老师,麻烦您过来一下”

美容师“某老师,这是我们的老顾客某姐。某姐想了解一下我们这次活动的衡白卡一,您给某姐详细的介绍一下。。。某姐,这是我们厂家过来的某老师,某老师做了十多年的美容了。经验非常的丰富。。、”

注:在介绍的过程中,既要让顾客与促销员相互认识,更要让促销员清楚将要给客人介绍的是什么内容。而且需要适当的抬高促销员的身份。以增加客人对促销员的信心。

B、 美容院院长或老板的沟通:在给客人讲解方案的时候,有些客人自己拿不定主意,需要店长来帮她做决定。事先与店长的沟通培训就相当的重要。

如:客人在了解方案的过程中,担心之前开的卡没做完,不知道到底适不适合再开一张卡。拿不定主意。

促销员:店长,您过来一下,这位某姐想要享受我们的方案,又担心之前开的卡没做完。。。

店 长:某姐,这次的活动力度是最大的了。。要不是公司做的,我自己根本就做不了,您之前开的卡,和现在的卡一点冲突都没有。之前就跟你介绍过我们的黑色素阻击套的了。这次衡白卡又这么的划算,您现在不定,打算活动做完了再定呀??您就别想了,我帮您定下来。。。。。。

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