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美容导师如何跟客户谈价格?美导谈价技巧

2013.10.08 出处:138中国美容人才网 作者:诺希 责任编辑:朱宁

跟客户谈价格是另所有美容导师都头疼的一件事,那么,美容导师究竟该如何跟客户谈价格呢?有哪些谈价技巧值得美容导师遵循的呢?

跟客户谈价格是另所有美容导师都头疼的一件事,那么,美容导师究竟该如何跟客户谈价格呢?有哪些谈价技巧值得美容导师遵循的呢?

美容导师是企业与店家的枢纽,除了要下到店里给店家做培训外,同时还肩负销售工作,即把企业更多的产品或项目推销给店家,店家就是企业的客户,那么,美容导师该如何与客户谈价格,提高成交率呢?

很多美容企业做生意搞经营、推新品、优惠政策、售后服务等,说穿了也就是为了能提高产品的附加值,让客户感到物超所值。但是,对于比较现实的客户来讲,他们就讲求实际,要实实在在的产品,因此,产品的价格从中起到了非常重要的作用,这也决定着顾客是否愿意掏腰包。所以说,美容导师要做到投其所好,运用娴熟的谈价技巧赢得生意。

对于本身透明度就很高的美容企业,有些产品在客户心中已经形成了深刻印象,美容导师要是漫天要价,很可能会使生意“告吹”。那么,在这种情况下,美容导师就应该要老老实实做本份生意,同时既然定价,就要考虑到客户谈价问题。当然,许多情况下,企业定的零售价格还是要留有一定的余地,一口价好不是好,但不灵活,有时还会弄巧成拙。

美容导师在跟顾客谈价格时,不要一味着盯着产品的价格来和客户纠缠不休,有些客户讨价还价只是为了求证产品的价格和购买心理的平衡感。这时候,美容导师应该向客户强调产品的品质,让客户坚定购买信心,让客户感到物超所值。

比如说客户想购买一款最新的美容仪器,大家都知道,美容行业是暴利行业,但美容经济的诱惑又让客户舍不得放手,于是,客户就缠着想叫你让利,针对这种情况,你就是不让利时,客户有可能会购买,但心里肯定不服气,以后可能流失这位客户。这时,美容导师不妨从产品的品质和功效上重点向客户介绍,最后再说明:“你这么看好这款产品,那么再给你少XXX元,就当作咱们交个朋友,一回生、两回熟,希望我们以后能有更多的合作。”美容导师这样跟客户谈价格的话,客户心理就会感到很舒服,很有成就感。

最后要提醒的是,美容导师不要为了谈价而谈价,很多时候客户谈价仅仅是购买决心不够而已,这时美容导师要做的就是让客户下定决心,爽快成交!

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