美导终端销售需要注意什么？终端销售的顾客有什么不同？美容导师要如何去应对不同的顾客？下面介绍一些终端销售案例，供美导参考：

终端销售案例1、顾客只是随便看看

美导可以这样开始：“这是某某产品的专柜，新上市了某款新产品。”或“我们现在进行的是某某活动。”

终端销售案例2、顾客已经在看某一规格的产品

美导：这是具体的某一产品，它具有什么样的功能，有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势。要用尽量少的语言介绍产品的作用或独特的地方。

终端销售案例3、顾客的目光在柜台上来回扫过

美导应及时捕捉顾客的眼神，并与之进行目光交流，向顾客介绍：我们这里的是某某产品，你现在看到的是哪一规格类型的产品，它具有什么样的功能，有什么样的作用或有别于其他产品的优势。

终端销售案例4、几位顾客同时在看产品

美导：这是某某产品。边介绍边向几位顾客派发产品的宣传资料。结合以上案例2、案例3的情况灵活介绍产品，有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品，以满足不同顾客的需要。

终端销售案例5、顾客接受美导的建议，但没有购买

美导：是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一套产品也得好几百块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗？您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……

终端销售案例6、顾客却毫无反应，一言不发

美导：没关系，买东西是要多看看！不过姐，我真的想向您介绍我们最新上市的这款“XXX”系列的产品，这几天在卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请……

从以上几个例中可以发现：浏览的顾客通常是已在看某种产品，某一类产品或某件产品，而他已在注视的这件产品多少引起了他的兴趣，所以美导应该对她正在看的产品给予相关的说明。说明后，多半会引出顾客的一些问题和判断，这往往是美导需要获得的关于顾客的需求。