美容师是美容院运作总的主体，在这金九银十的招聘旺季，美容师跳槽率确实非常高的。因此，如何诱导老员工愿意留下来继续服务，是美容院店长当前的首要课题。

那么美容院店长如何应对人员流失?

1、听取意见

“察纳雅言”是进步的原动力，任何人都希望他所付出的努力能有或多或少的回应，有了回应，方能更有成就感而加倍努力。

2、精神奖励

一般来说，工作中表现得机会越多，便越有成就感，工作的代价除了可满足基本的需求外，亦能带来无价的成就感。诸如建立值班副店长制度，让美容师轮流值班，检查各项报表的填写，宣传督促美容院的规定等，让每个人都有参与感，如此不但可提高工作效率，也能降低人员的流失。

3、工作定位

一位成功的店长，必须能使每位员工都能感觉到自身对该店的重要性，确认自己的工作定位，方能让员工乐于扮演好自己的角色。

如果在整个工作过程中，员工感觉自己只是赚钱的工具，而没有自我成长的角色。如果在整个工作过程中，员工感觉自己只是赚钱的工具，而没有自我成长的机会，那么即使不离职，也只不过混日子而已，如此，非但工作不热情，也无法维持一定的效率。因此，店长应将下属视为工作伙伴，随时进行关于美容专业知识的培训，并让他们明白任何一位员工的工作对美容院的都是至关重要的。