美容院店长作为一店之主，在美容院的管理上，避免不了要对做错事情的的员工进行批评，但是如果批评员工的尺度掌握的不好的话，也会产生反作用。下面就为大家带来美容院店长需掌握的批评方法，以供参考。

1、需了解员工犯错的原因

美容院的店长在遇到员工犯错的时候，切忌在怒气下就不分青红皂白就把员工给训斥一顿，不好好的了解事情。店长应该在事情发生后，首先要做的是了解到事情的根本，不要偏听偏信，从事情的本源开始了解，抛开自身的情绪问题，同当事人接触，了解事情，再从第三者的角度出发，去了解事情，总之，最重要的事情就是了解事情发生的原因和本质，将一切问题都了解清楚了后，再来下结论。

2、对事不对人

美容院店长在批评时要遵循一个原则，那就是对事不对人，员工只是做出一件事情，千万不要把问题上升到人格攻击。需要同员工进行沟通，对员工说出她的不对之处，并责令改之=。在批评时要有事实的依靠，拿出事实的事例出来，在围绕员工所产生的问题展开讨论，深究这件事情的好坏。

3、批评时要注意环境

批评员工时需要注意所处的环境，先要判断事情的严重程度，如果是小事情，私下就可以解决，如果是典型的问题，需要在大庭广众之下进行，也要注意在批评时，让员工明白，这种批评时为了她好，不要让员工觉得好像在故意针对她，而且，也需要让员工明白，批评只是一种手段，改正错误才是想要得到的结果。

4、店长要学会自我批评

身为美容院店长也需要以身作则，自己犯错时，需要勇敢的承担错误，改正错误，要学会自我批评。在犯错时，就需要严格按照制度来进行处罚，不能觉得自己是店长，不想让自己的威严扫地，就可以不顾店内的规章制度。要当员工的表率，员工看到了店长敢于认错，敢于承担，也会从内心里信任店长，同时，在自己接受批评的时候，也会接受。