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李艳君专访:真情无限,真水无香

2011.07.30 出处:美容门户网 作者:未知 责任编辑:周亚兰

在此之前,我的大脑中一直有一种思绪萦绕:一个女人,在一年的时间内让自己的公司一跃成为中原美容界的“黑马”,她该是一个多么“厉害”的女人!而我的案头,照片上的李艳君只是平静地望着我,看不出多少胜者的锐气,倒是那一派淡然与宁静,惹得我急于与之攀谈。

在此之前,我的大脑中一直有一种思绪萦绕:一个女人,在一年的时间内让自己的公司一跃成为中原美容界的“黑马”,她该是一个多么“厉害”的女人!而我的案头,照片上的李艳君只是平静地望着我,看不出多少胜者的锐气,倒是那一派淡然与宁静,惹得我急于与之攀谈。

那一天,在李艳君的办公室里,她向我娓娓道来。就这样,我在获取写作素材的快感中认识了一个事业有成的女人,一个用真诚战胜一切的女人,一个有着真水无香品质的女人。

真心英雄

10年前的李艳君与许许多多的女人一样,上班下班,买菜做饭,相夫教子。丈夫是公务员,李艳君在机关做财务工作,夫妻俩工作收入都很稳定,颇让年事已高的父母放心,让同学朋友羡慕。但是,久而久之,李艳君却在每天都重复着过去的日子里渐生倦意。

1994年,李艳君平静地辞去了别人眼里的一份好工作,在新乡的繁华街区开了一家属于自己的美容院。这一年的城市没有因为少了一名会计、多了一家美容院而改变,李艳君却从此改变了自己的人生轨迹。她用最快的速度完成了辞职、到西安学习美容技术、开自己的美容院的人生嬗变。

美容院开张了。凭着自己良好的技术和周到的服务,生意相当不错。然而日子并没有在新的形式上重复,时间一久,敏于思考的李艳君发现了一个问题,或者说是商机。“那时候销售商只管发展加盟店,却疏于管理,售后服务跟不上,一个很好的品牌,往往由于没有供货商在后面的支持而得不到发展。”回顾当时美容行业的状况,李艳君如是说。

机会就在无序里,1998年,李艳君在郑州注册了康弘科贸有限公司,把主要精力投入到美容产品的代理上。考虑到内地发展的滞后性,李艳君没有在河南开展业务,而是把目标放在了经济发达的沿海地区。机遇是如此垂青有准备的人,李艳君又一次获得了成功,她的业务在沿海城市站住了脚。数年之后,当李艳君回首中原市场的时候,她感觉时机成熟了。

2002年下旬,李艳君安顿好省外业务,开始向中原市场进军。

选择好的产品是事业发展的第一步。2003年春,在人们对SARS的恐慌里,李艳君南下广州发展品牌,经过认真考察,先后选择了iBA、群芳髓、蔻园等三个国际品牌香薰美容品。回到河南,立即考察市场,建立营销方案,组织招商会。

在非典疫情最严重的那段时间,不能外出,她就组织大家学习专业技术,做好一切准备。非典结束前夕,不少美容店还关门放假的时候,康弘公司已成功地召开了“河南省首届零风险创富论坛会”。在以后短短几个月的时间里,康弘公司麾下的加盟店就达到100多家。

成功的鲜花背后没有苦涩的泪水吗?有!李艳君说,那一段的磨难曾经让她萌生退意。当时,二哥车祸去世,父亲一急之下得了脑血栓,小女儿由于没人管考试连挂红灯,公司业务还处于起步阶段。重压之下的李艳君人前强撑着,没人的时候,一个人跑到金水河边痛哭了一场,回来擦干泪继续往前走。

再一次听到《真心英雄》这首歌时,我因李艳君对英雄有了进一步的认识:惟有真心才英雄,这个真心就是对机遇的把握,对事业的追求。

真诚无敌

诚信是一种可以战胜一切的力量,这是李艳君从实践中总结出来的真理。

产品推广之初,李艳君是以换位思考的方式决定自己的营销模式。当过美容店老板的李艳君深知他们的不易和苦衷,面对供货商缺乏售后服务的销售方式,他们要自己解决许多技术问题;面对供货商以保证金的方式制约美容店的不当做法,他们要承担加倍的市场风险,加上缺乏正确引导,使美容店对产品的选择处于被动地位。种种不良现状不仅影响了美容店的利益,也阻碍了美容品销售公司的发展。

李艳君清楚,康弘公司经营的香薰美容品,是当今技术含量较高的流行产品。这样好的产品,如果没有好的模式把它推广出去是很可惜的。很快,一套充满人文关怀的销售模式出台了,它包括:美容导师驻店、向美容店派店长进行为期3个月的帮扶、每月定期对加盟店美容师进行培训,同时全省首家推出零风险终端会制度,承诺产品2个月内无理由退货,义务帮助对方收回相当于进货金额的现金。

这种规范化的经营模式由于更多的保护了加盟店的利益获得了极大的成功。当年6月5日的第一次产品招商会,也就是闻名河南美容界的“6.5之约——河南美容界精英创富论坛会”,即引爆了整个河南美容业的激情,签约率高达95%。

其中收益最多的加盟店投资5万元收回17万元,最少的投资2万元也收回了5万元。年底,在总部广州华新公司召开的经营培训会上,康弘公司被选为全国十佳代理商,并一举夺得全国销售第三名的桂冠。

李艳君像一个辛勤的园丁一样不辞勤劳,精心呵护、浇灌着美容事业的芳草地。2003年10月,三门峡卢氏县的加盟店要求开促销会,李艳君迅速带队冒雨前往。车行连霍高速渑池段,道路出现塌方,绕道310新安又堵车,天冷路滑,车胎烂了,雨刷也在风雨中罢工。

这时回头,于理无可厚非,但是,于情呢?难道让众多渴望的目光变成失望的背影?修车继续走!李艳君没有犹豫。从早上8点到夜里10点,一行人终于一身泥水赶到了目的地。在随后的几天里,200多人的热烈场面,当地加盟店13万元的收益,让李艳君相信她的芳草地又多了一抹新绿。

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