开架式和专柜式的差异化营销

从目前日化市场来看，在日化市场终端走访和调查，我们随处可见的精品日化店都是很小的店，一般都是15~25多平米的小店，面积都不是很大，这些店铺经营的牌子在2~3个牌子之间，以前柜和背柜为主经营方式，大一点的店铺都是在35~50平米之间，面积还可以，经营的牌子在5~8个牌子，有开架式和前背柜式结合经营，主要是打造小型超市的经营方式为主。而一般在市面上所看到区域连锁的大店都在60~100平米以上，这样的店经营的牌子可多，一般都有洗涤、护肤、彩妆、药妆、化妆工具等，这些都是大店经营比较常见的品类，满足了不同层次的消费群体。

其实，在一些店铺中，在靠墙边一般都是背柜和前柜为主，然后有专人促销和服务，而在店铺的中间的"开架式"专区呢，一般都是低价位为主的品类，这样方便让顾客自由选择品类，在每个"开架式"专区都会有不同品类标示，还有明码标价的产品品类，这样一来，顾客可以看到每个陈列专区都可以选择自己喜欢的产品。在顾客选择后，也有专人的促销导购有介绍此产品的功能和效果。在店铺里面，以靠墙前背柜式和中间"开架式"的联营方式，其实就是品类互补营销方式，以满足不一样的消费者需求。

除此之外，在店铺内每个品类专区都会有形象广告和贴示牌，这个是为方便顾客能在第一时间内所要了解的品类，根据他们的需求专区去选择和了解的。不单是看到这些广告画面，同时也会有专人亲自服务指导，方便顾客节省时间，也可以了解到更多的信息。

一般顾客进店后，很明显看到"黄金位置"都会有促销产品和大排面的产品陈列，目的是吸引顾客的注意力和眼球，让他们感觉到这个产品实惠，容易产生购买的意愿。如堆头陈列、促销POP海报专区，都会有很大宣传广告提醒，方便顾客了解和购买。

无论是靠墙的前背柜形式，还是店铺中间"开架式"的经营方式或是中间堆头促销的经营方式，它们都是店铺内合理布局和品类经营互补性的营销，都是建立在消费者的需求上经营的。