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  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 大专
    药品/医疗器械 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责集团餐厅、会议室、乒乓球室、休息室等区域的运营维护 2、负责集团接待层物资的整理、保管及采购 3、负责集团接待层接待流程安排及落实 4、负责集团接待层客情汇总分析 任职资格: 1、学历要求:本科及以上学历 2、专业要求:酒店管理相关专业 3、工作技能:酒店餐饮服务3年以上,有酒店前厅服务经验、茶艺经验者优先,熟练操作Office办公软件,如Word,Excel和PowerPoint等 4、软性素质:工作积极主动、服务意识强、责任心强;具备良好的组织能力、沟通协调能力,有较强的抗压能力以及临场应变能力 5、其他要求:普通话二甲以上,形象好气质佳,亲和力强,具有较强保密意识
  • 前台接待员

    10万以上
    昌吉州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
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    • 意外险
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    • 定期体检
    • 包吃包住
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    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1000-2000人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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