大连预订/票务招聘网_最新大连预订/票务招工招聘信息 -138job.com

票务主管/领班

6千-8千

广州 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
年底双薪
人性化管理
领导好
法定三薪

广州九龙湖公主酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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节假日需值班，法定节假日按三倍发放；工作地点：花都九龙湖度假区，包吃包住，买广州社保工作时间：9：00-18：00，单休岗位职责: 1.负责度假区园区票务中心的相关管理运营业务，包括但不限于在线和线下的票务销售及核验； 2.准确记录并核对每日票务销售数据，确保账目清晰、无差错； 3.答客户关于票价、优惠政策、景区服务等问题的咨询，维护良好的客户服务态度； 4. 协助维护票务系统，确保系统数据准确并及时更新； 5.负责协助制定和完善部门工作计划、培训工作计划，完成年度部门管理工作计划，并督导计划的执行和完成情况; 6.配合团队完成其他相关工作（如考勤、绩效等），以确保业务流程的高效运行。岗位要求： 1、大专及以上学历，1年以上乐园、商业、酒店或大型综合体客服票务管理经验。 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求； 3、具备基础的计算机操作能力，能熟练使用办公软件； 4、工作认真负责，具备较强的数据敏感性和逻辑思维能力。

飞猪旗舰店运营专员

5千-7千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
学历提升
学历补贴

桐乡市濮院旅游有限公司

其他景区 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责飞猪旗舰店的日常运营管理，包括商品上架、价格调整、活动策划及页面优化等工作； 2、制定并执行店铺营销推广计划，提升店铺曝光率、流量及转化率； 3、监控店铺数据，分析销售趋势、用户行为及竞品动态，优化运营策略； 4、处理客户咨询、订单跟进及售后问题，确保良好的用户体验； 5、协调与飞猪平台方的沟通合作，争取平台资源支持，提升店铺权重； 6、定期输出运营报告，总结运营效果并提出改进建议。【岗位要求】 1、熟悉飞猪平台规则及运营流程，有电商或OTA平台运营经验者优先； 2、具备良好的数据分析能力，能通过数据驱动运营决策； 3、思维灵活，对市场敏感，能独立策划并执行营销活动； 4、沟通能力强，能与团队及平台方高效协作； 5、责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境； 6、对旅游行业感兴趣，愿意长期深耕者优先。

宴会网络预订

3千-4千

衡阳 | 经验不限 | 学历不限

湖南安发酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 企业规模

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岗位职责： 1.了解门店产品各项套餐价格及配套服务。 2.负责线上平台客户咨询回复，了解客户需求，邀约咨询客户进店进行转化。 3.负责接听电话咨询，留取客户信息。 4.按照排序方式分配线上到店客户给销售接待。岗位要求： 1.有过电话客服，网络销售，面销等相关工作经验。 2.普通话良好。 3.语言表达能力清晰。 4.有较强的逻辑能力。 5.有责任心，能抗压。

预订专员（机酒方向）

8千-1万

深圳 | 3年以上 | 大专

五险一金
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
带薪年假
育儿假
团建聚餐
员工旅游
技能培训

深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

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岗位职责： 1、机票订单处理：高效处理客户国内及国际机票订单，与票台或航空公司精准对接，及时获取并反馈报价。 2、酒店订单处理：快速响应境内外酒店预订需求，多渠道比价并准确报价；与酒店及相关渠道保持有效沟通，保障客人顺利入住。 3、资源协调支持：配合定制师或管家，完成除机票、酒店外的其他单项资源（如用车、门票、当地体验等）的查询与预订。 4、成本控制：严格把控机票、酒店及其他旅游产品的采购成本，在保障服务质量的前提下维护公司合理利润。 5、售后问题处理：及时响应客户在机票、酒店及行程等方面的变更需求，高效协调解决各类突发问题。任职资格： 1、学历与经验：大专及以上学历，3年以上机票、酒店或旅行社操作计调相关工作经验。 2、机票业务能力：熟悉国际机票销售政策、业务流程及电子客票业务，具备机票黑屏操作基础者优先。 3、酒店资源能力：熟悉酒店B2B平台及包房商等资源，有行业从业背景者优先，具备酒店GDS基础者优先。 4、全流程操作能力：熟练掌握旅游产品（订房、订票等）的完整操作流程，包括询价、预订、对账及支付等环节。 5、综合素质：具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和执行力，服务意识强，工作耐心细致，抗压能力佳。 6、工作与语言要求：可接受排班工作制；英语流利，可作为工作语言者优先。

预订部文员/宾客服务中心文员 Reservation / GSC Agent

4千-4.5千

扬州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

全资国有企业
五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
集团内部调动
月休8天
提供食宿
高温补贴
带薪病假

扬州凯宾斯基酒店及扬州勃朗逸阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接听和处理所有服务中心的电话。 2、接听所有电话必须带着微笑并提供真诚的服务。执行所有需要跟进的事宜以确保在规定时间内完成规定的任务。 3、要求拥有充分酒店服务和当地信息的知识。 4、负责处理客户的预订需求，准确记录客户的预订信息，如姓名、联系方式、预订时间、人数、景点选择等，并核对无误后录入系统。 5、及时将客户的预订信息传达给酒店的相关部门，确保预订的顺利确认和执行。 6、根据客户的需求，处理预订的变更和取消操作，确保信息的准确性和及时性。【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力，能够与客户和酒店相关部门进行有效沟通。 2、具备强烈的服务意识，以客户为中心，提供优质的服务体验。 3、熟练使用各种办公软件和预订系统，如Word、Excel、预订管理软件等。 4、具有酒店等相关行业的工作经验者更佳。 5、具备良好的团队合作精神和协作能力。 6、具备一定的英语沟通能力。

票务

5.5千-6千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
年底双薪
人性化管理
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法定三薪

广州九龙湖公主酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责：负责度假区园区票务中心的票务业务-线上线下的售票、核验及查验；负责营业数据的统计和查对（轮班站岗，约工作45分钟休息15分钟）。任职要求：身高160或175，形象良好，有较好的沟通能力和应变能力及学习能力；专业不限。薪酬福利：月薪5.500-6000元/月，单休，早中班（经营时间根据市集情况会调整到20-21点），免费提供食宿（宿舍4人间），入职购买五险

预定员-央企

3.5千-4千

万宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
美女多
帅哥多
包吃包住
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中旅逐浪

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作，确保预订信息的准确性和及时性； 2、接听客户来电，解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询，提供专业的预订建议； 3、处理线上及线下订单，包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订，确保系统录入无误； 4、跟进预订确认、修改及取消流程，及时与前台、客房等部门沟通协调； 5、维护客户档案，记录特殊需求及偏好，提升客户满意度； 6、协助处理客户投诉或突发问题，提供解决方案并反馈至相关部门； 7、定期整理预订数据，提交报表，为运营决策提供支持。【岗位要求】 1、普通话流利，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 2、耐心细致，责任心强，能够高效处理多任务并保证工作准确性； 3、具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件（如Excel、Word）； 4、能适应轮班制工作（含节假日），抗压能力强； 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先，无经验可培训上岗； 6、对酒店行业有热情，服务意识强，注重团队协作。

售票员

3千-4千

崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

崇左江州骊谷度假村（笙美旗下）

精品酒店 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责景区售票窗口的日常工作，包括售票、换票、退票等操作。 2、熟悉各类票种的价格、适用范围及优惠政策，准确地向游客提供票务信息。 3、确保售票过程中现金、票据的安全，遵守财务制度和操作程序。 4、在景区入口或指定位置进行检票工作，确保每位游客持有效门票入园。 5、对无票、假票、过期票等异常情况进行处理，并及时向上级汇报。 6、定期整理和统计票务数据，包括售票量、退票量、入园人数等，为景区管理提供决策支持。 7、热情接待游客，耐心解答游客关于票务的疑问，提供旅游建议和信息。 8、熟悉并掌握景区票务系统的操作和维护，确保系统稳定运行。 9、完成领导交办的其他相关工作，如参与景区的促销活动、市场调研等。岗位要求 1、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业XX及以上学历。 2、熟悉旅游行业的特点和规律，了解景区票务管理的相关知识。 3、掌握基本的计算机操作技能，熟悉办公软件和票务系统的使用。 4、具备良好的沟通表达能力，能够与游客、同事和上级进行有效沟通。 5、具备强烈的服务意识，以游客为中心，提供优质的服务体验。 6、工作认真负责，细心耐心，能够应对工作压力和挑战。 7、遵守景区的规章制度和操作流程，确保票务工作的准确性和规范性。 8、具备良好的团队合作精神和协作能力，能够与同事共同完成任务。

康体中心接待员

2.8千-3.3千

大连 | 经验不限 | 大专

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大连泛太平洋酒店

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【岗位职责】 1、负责康体中心前台接待工作，热情迎接宾客，提供咨询、引导及预约登记服务； 2、熟悉酒店康体设施（游泳池、健身房等）的服务项目、营业时间及收费标准，准确解答宾客问询； 3、办理宾客入场手续，核验会员卡、房卡或票券，做好信息记录与系统录入； 4、负责更衣柜钥匙、毛巾、浴巾等物品的发放、回收与管理，确保物资充足、摆放整齐； 5、巡查康体区域卫生及设备运行状况，发现问题及时上报并协助处理； 6、关注宾客需求，主动提供毛巾、饮用水等便民服务，妥善处理宾客投诉及突发状况； 7、配合完成康体中心日常消耗品补充、盘点及营业数据统计工作； 8、协助教练及保洁人员维持现场秩序，保障宾客安全与舒适体验，区域内卫生清洁。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、体育服务等相关专业优先； 2、五官端正，形象气质佳，普通话流利，具备基本服务礼仪意识； 3、工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排； 4、具备良好的沟通表达能力和亲和力，有较强的服务意识及团队协作精神； 5、能操作电脑及基础办公软件，有酒店或健身行业接待经验者优先考虑； 6、身体健康，无传染疾病，能胜任站立及走动式服务工作。

游泳池救生员

3.5千-4千

大连 | 1年以上 | 高中

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包吃包住

大连泛太平洋酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。【岗位要求】 1、高中以上学历，或相关院校毕业生，从事相关岗位1年以上。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作，有专业证件。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

健身中心服务员

2千-3千

大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年终奖金
人性化管理
包吃包住

大连城堡豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、宾客接待与对客服务按照万豪黄金标准主动问候、欢迎、送别所有宾客，热情响应宾客咨询，主动预判宾客需求。做好宾客准入登记，发放毛巾、储物柜钥匙，讲解健身房、桑拿、蒸汽房使用须知与安全规定。指导宾客正确使用各类健身器械，做好安全提示，不提供专业健身私教方案，仅做基础操作讲解。及时提供饮用水、饮品、一次性用品，妥善处理宾客投诉、意见建议，无法解决及时上报领班 / 主管。保管宾客遗留物品，严格执行酒店失物招领流程，做好登记。主动推介酒店康乐相关产品与服务。二、环境卫生、清洁与消毒工作定时循环擦拭跑步机、力量器械、哑铃等健身设备，做到一客一消毒；及时清理地面垃圾、脏毛巾。维护健身区、男女更衣室、淋浴间、卫生间、桑拿 / 蒸汽房环境卫生，定时清洁镜面、台面、地面。按照布草流程回收脏毛巾，折叠、摆放干净毛巾，保持布草充足、摆放整齐。吧台、休息区杂志、水杯、物资规整，保持区域视觉整洁。三、物资管理与库存补给持续盘点毛巾、洗漱用品、瓶装水、一次性耳塞、耳机海绵套等客用品，库存不足及时申领补货。做好物资领用登记，管控耗材消耗，杜绝浪费。管理售卖商品（泳帽、泳镜、能量食品等），按要求完成收银、台账记录。四、设施设备巡检与安全管理（核心）每日开班前、营业中、收班后巡查所有健身器械、空调、音响、电视、桑拿、蒸汽设备，发现故障上报工程部并记录。监督宾客遵守健身中心规章制度，劝阻危险行为，管控未成年人独自使用器械。熟悉消防器材位置、应急流程；如发生宾客摔倒、受伤等突发事件，到场协助，上报管理层，配合后续处置。按时开关健身中心各类设备、灯光、背景音乐，严格执行营业时间规定。五、班次运营、台账与交接准时参加班前例会，落实当班工作安排；规范填写交接班本，清晰记录设备故障、宾客反馈、物资库存、待跟进事项。完成每日运营报表、物资盘点、布草统计等部门要求文档。做好开班准备、收班收尾工作，检查水电、门窗、设备，杜绝安全隐患。六、其他工作遵守万豪员工手册、康乐部各项规章制度，保持标准仪容仪表。积极参加酒店及部门培训（服务标准、安全急救、卫生规范等）。服从领班、主管安排，完成上级指派的其他临时性工作。