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岗位职责: 1. 负责客户接待及咨询服务，提供专业、热情的礼宾服务； 2. 协助处理酒店日常接待事务，包括入住退房服务、区域环境维护等； 3. 在岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离开。礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼； 4.协助运营，支援其他部门的工作； 5.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容）。任职要求: 1. 性格外向，具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 有相关酒店接待、服务或礼仪经验者； 3. 能适应轮班工作，具备团队合作精神和较强的责任心。
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杭州雷迪森禧月阁健康管理有限公司

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任职资格： 1、年龄18—35周岁，身体健康，五官端庄，身高160以上。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具备星级酒店前台工作经验或涉外写字楼前台接待工作经验者优先。岗位职责: 1、负责来到公司的来客的接待、登记、导引等工作。 2、负责接听来访电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。 3、负责会所内客户消费核算及费用的收取，做好收银和结算工作，并及时报送财务部门。 4、客户房卡的开通，注销和管理工作。 5、负责本会所内邮件、传真的收发、票务预定、叫车服务。
客房部经理/行政管家

7千-1万

杭州 | 3年以上 | 高中
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杭州雷迪森禧月阁健康管理有限公司

医院/医疗机构 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据公司（类似酒店）的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、确保客人满意度【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

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