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美容师如何学会倾听？

许多美容师都非常健谈，她们讲起理来口齿伶俐，滔滔不绝，似乎都是难得的演讲人才。但另一方面，仍有一部分美容师不善于倾听；或者还没有认识到倾听的重要性。作为一个现代社会的美容师，不仅要口齿伶俐，能说善道，而且要善于倾听客户的谈话，及时发现客户的需求与态度。 [详细]

2009.06.25 美容师倾听客户需求客户沟通

美容师的十大行为守则

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2009.06.24 美容师行为守则

美容师如何进行自我激励？

很多新手美容师，刚开始工作时激情满满，但过一段时间后，很容易变得懈怠，没了当初的激情。这种情况下，你就该寻求自我激励了。 [详细]

2009.06.24 美容师自我激励职场发展

美容师应具备的交际能力

大多数的美容师面对顾客，有一种最直觉的困扰就是——我是跟顾客说什么？由此可见，美容师交际能力的打造不容忽视。 [详细]

2009.06.22 美容师交际能力顾客交流产品销售

美容师争取客户三招制胜

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2009.06.22 美容师吸引顾客产品销售

美容师如何打造专业素养？

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2009.06.22 美容师专业素养仪表言谈举止

美容师应学会的沟通艺术

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2009.06.22 美容师顾客沟通产品推销销售

美容师应培养自己五大心理素质

美容师要接待好顾客，为她们解决容颜和心理问题，就必须具备一定的心理洞察能力。从这一意义上看，美容师相当于一位心理辅导员。学会和做好心理辅导，得到顾客真心诚意的认可，是每一位职业美容师应具备的能力，而在此之前，美容师自己首先应该拥有一个健康正常的心理状态和职业所必需的心理素质。 [详细]

2009.06.18 美容师心理素质心理辅导

美容师八条服务要诀

为了把销售活动做活，使生意兴隆，美容院应特别重视对美容师的待客态度、业务水准和仪容的研究，归纳起来，主要有以下八条服务要诀。 [详细]

2009.06.17 美容师顾客服务

美容师产品销售的决胜三招

美容师如何才能让客户乐意掏腰包呢？为什么她们销售业绩高升而我的就停滞不前呢？小编为你解密销售高手绝不会告诉你的三件事。 [详细]

2009.06.01 美容师产品销售理智型客户

如何打造优秀美容师的仪表？

做一位有素质的美容师，要从举手投足和一言一行来提高自己的水平。 [详细]

2009.05.26 美容师气质仪表仪态

成功美容师的销售过程分解

作为一个专业美容师，只有以丰富的人格和专业知识做底蕴，事先了解顾客的需求，并以亲切和关心的态度与客户建立信任的关系，才能实现成功销售。 [详细]

2009.05.26 美容师销售过程分解

美容师如何掌握诱导式提问技巧？

对于美容院来讲，现在很多美容院除了为顾客做护理保养，同时还经营着化妆品、美容器材，这项附加的业务利润十分可观，是美容院经营者非常看好的一个经济增长点。因此，如何培养美容师和美容顾问的推销技术也成了现今很多美容院经营者经常摸索的课题。 [详细]

2009.05.21 美容师销售诱导式提问

美容师应给顾客最需要的服务

作为美容师，当然愿意让顾客的美丽梦想成为现实，但是一个合格的美容师正是出于这个原因常常不是先给顾客想得到的，而是给她最需要的。 [详细]

2009.05.16 美容师顾客服务

解读美容师销售流程

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2009.05.15 美容师销售

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