人际交流的温室

有了茶水间，女人们不必以频繁补妆为借口跑洗手间了，而是约上好姐妹，在拿铁咖啡的袅袅清香中惬意地聊聊八卦；有了茶水间，男人们也不必非要去吸烟室吞云吐雾，有害健康不说，还不能享受茶水间的明媚阳光和休闲氛围。员工如有话与上司沟通，假装在此碰个正着似乎更为自然；同事之间有什么事情协商，说一句“走，咱们去喝杯咖啡吧”，便了然于心。虽然有人说茶水间就是“苦水间”，但倾诉出来总好过淤积在心，身在职场，谁没有委屈与不满?说出来，不仅容易发泄，还能获得同事的加油打气。仔细观察，茶水间还是一个体现个人性格的地方。有人环保，会舍弃一次性纸杯而自带一个马克杯；有人忙碌，生怕去茶水间的几分钟里会错过某个客户的重要电话，所以一上班就来茶水间接上满满一壶水，喝上一整天；有人勤快，虽然是实习生，却记得哪个前辈喝咖啡不加糖哪个前辈只喝一泡茶，努力打造优质的职场新人形象——留心观察，茶水间里有众生相啊。

传递情报的渠道

VOLVO营销处长陈立哲在《茶水间，我的情报搜集站》一文中说，讲八卦最适合的地方就是茶水间。他常去茶水间晃晃，从中可以得到许多宝贵的情报，有助于了解其他部门最近的状况。通常他是一个很好的倾听者，但必要时也会适时添上一两句。他不鼓励大家成为是非的传播者，但也不要成为“不沾锅”，因为除了做事之外，和同事间的人际关系也很重要。特别是营销企划部门，因为时常需要和其他部门沟通合作，所以一些“小道消息”或多或少对工作的执行会有帮助。

当然老板还会在一些细节上体现他的风格。比如某外企老板近日在茶水间放置了一个大罐子，上书“感冒凉茶”，莫不是在含蓄地提醒员工：某流感盛行，大家注意身体！

对销售人员来说，茶水间也可以成为与客户轻松洽谈、展示本企业文化的地点，即所谓的公司“软实力”的体现。

自我提升的法宝

现在明星流行自我炒作，职场人也从中得到启发。某外企的梁先生，进公司四年，只加过一次薪，而且幅度很小。又到年底，他便借泡茶之机故意向老板助理诉苦，“有家公司想挖我过去，我现在很犹豫，老板待我不薄，同事合作都这么好，可是那家公司开出的薪水很诱人，我到底该怎么办?”说完还特地嘱咐她“这事可别和老板说啊！”但心里话却是“一定要和老板说呀!”功夫不负有心人，助理为了邀功，以示自己工作尽责帮公司挽留人才，终于还是和老板说了这事。老板这才注意到了他对公司的作用，于是他得到了应有的待遇。

有研究表明，在茶水间的谈话，有80%的内容都会传到老板的耳朵里。如果你能利用这个规则，一定能向老板传递你最想说的事情。