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如何考察应聘者的德才

2009.11.02 出处:网络 作者:未知 责任编辑:meiru

捡得起纸团 捡不来德才

用拣纸团的方式来考察应聘者的德才,确有它的高明之处。王子龙在文章中已举出成功的案例,况且,这股洋风刮到中国的大地上,本来就不是一件容易的事。

但这是否就能断定此招是长用不败的锦囊妙计 那倒不见得。应聘者中能够拣纸团的,除了有一个洞察其中奥秘的尖脑袋,即使出于本能而拣的人,也不能说这个人的行为一定有多高尚。能拘小节的人在小节方面是有他人所不及的地方,然而小节过关的人真能大节得保。

再说得明白一点吧,这仅仅是爱好个人卫生的习惯而已,除了这个优点,其它方面一团糟的人同样大有人在。

要考察应聘者的整体素质,最好的方法是作比较深入的交谈。一个人的思想最终要通过语言来表达。彼此的话题谈得越深,了解对方的程度也就越深。即使有些人在作假,拼命把自己打扮得道貌岸然,但言多必失,其肚子里到底想些什么,多少也会有所流露。

更值得一提的是,不要以为招来的“德才”就是圣贤。人受环境的影响,常常会发生这样那样的变化,哪怕是曾经拣过纸团的洁身自好的优秀人才,如果碰到企业管理松懈,人心涣散,他也会“近墨者黑”。因此,抓紧对员工的思想品质教育,规范企业内部的各项管理,是一项任何时候都不能放松的工作。

至于拣纸团之类的雕虫小技,只能当作游戏偶而把玩一下,即使有人拣了,有人没拣,也仅仅只能作为考察此人的一个方面,而且是并不主要的一个方面。唯有达成这样的共识,我们的招聘工作才能落在实处,并做到不放过一个人才,不纳进一个庸才。

素质考察要讲科学性

用人单位对应聘人员的素质进行考察,我认为非常必要。人才,既要有才,也要有德,要具备一定的品德修养,这样才能在用人单位发挥优秀的团队合作精神,才能更好地承受工作带来的压力和出色地完成自己担负的工作。并且在面临困境和危机时,表现出积极的主动性和非凡的应变能力。但是,人才的品德修养实际上是一个系统工程,是由最基本的思想元素构成的。所以,看一个人的品德修养,不是看他的一时一事,而是要看他一贯的表现。伟人毛泽东曾说过,一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事。现在,用人单位对应聘人员的素质考察,实际上是违背了这一原则。因此,从总体上来说,这样的素质考察方法,是缺乏科学性的。特别是,有些用人单位在对应聘人员进行素质考察时,出的题目本身就模棱两可,让受考察者无所适从。

比如,笔者曾遭遇过这样次考察:主考官问,假如你在路上拾到一只皮夹,怎么处理 我马上回答:交给警察或在路边等失主来认领。主考官摇头说,正确答案应该是先看一下皮夹里放了些什么。我凑上一句:那怎么行,我单独一个不能翻看失主的皮夹,否则讲不清的。但主考官早已在我的答题上打了一个大大的“×”。

另外,现在用人单位对应聘人员的素质考察,尽管出题方式不同,但考察手法却千遍一律,落入了俗套,从某种意义上来说,完全失去了应有的严肃性和科学性。值得注意的是,近一阶段,更有一些用人单位,甚至以应聘人员的血型、生肖来判断应聘人员的性格特征。貌似科学,实为荒唐之极,不足取也。

不妨在使用中考察

招聘员工需要进行“硬件”、“软件”方面的考核,这是所有招聘单位的要求,但在“硬件”方面,一般有文凭、职称以及已取得的成绩来证实,难的是如何对应聘者进行心理素质、道德品质及性格特征等方面的考核。

目前,招聘单位较普遍的做法是从应聘者是否“捡纸”、“扶扫帚”等小节方面对应聘者的德才进行检验,我认为,是否捡废纸、扶扫帚,虽能一定程度上反映出人的心理素质、道德品质,但千万不能因此就把“捡”和“扶”与心理素质好、道德品质高划上等号。我觉得应聘单位在面试应聘者时,设计了一些“道具”,检验应聘人员的相关素质等无可非议,但不一定急吼吼地非在面试时考察出应聘者的心理素质等不可。我建议,不妨把“软件”方面的考核延到试用期去,通过一段时期的试用,应聘人员的心理素质、人际关系、职业道德等是不难考核出来的,到时再给应聘人员下评议,决定留退也不迟。

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