其中像兰蔻、雅诗兰黛等欧美一线品牌，都汇集在这样的店面里，这些化妆品是真是假？消费者心中是 一个大大的问号。但一听到网上购物，消费者大多较为放心。其实，网购的各种假货不在少数。

站酷时尚用品店的店主张非（化名）告诉本报记 者，她网店的进货渠道多是在青岛的朋友给她发货。“去年我进了一批韩国‘露韩式’的BB霜，通过条码对照发现都是假货，因为条码全部一样。”张非气愤地 说，这些假货让她赔了不少钱。

萨日娜是一所大学的学生，一个星期前，她在学校附近的网店直销店里买了一管韩国的 “the face shop”的隔离霜，由于之前用过此类产品，她对这款性价比指数很高的产品十分信赖。

可是，产品没用几天，脸部就 出现肤色暗黄、长痘等不适现象。萨日娜拿之前用过的产品与新买的反复对比，发现后者包装粗糙，条码和标识印制印刷模糊，连开口处也没有密封。

萨日娜向记者透露，像她这样在网上购买名牌化妆品的学生不在少数，而买到假货的问题也经常发生。由于网购产品没有完善的售后服务，购买美容产品存在风险。

消费维权期待完善

袁威伟分析说，造成这类事故的原因，不仅有不法经销商的渔利，用假货以次充好。更重要的是，中国消费者缺乏一种理性消费的意识。只要包装上有外文标识，就认为是高档化妆品。而一些商家抓住顾客这种心理，故意在一些国产化妆品上也标注外文，使化妆品市场更加混乱。

内蒙古信泽法园律师事务所乌云律师接受本报记者采访时说：在追求美丽的同时，一定要维护合法的权益。

对于网购假货的问题。乌云说，网站是第一责任人，第二责任人也就是商品提供者。它是网店的店主，网站对消费者进行赔偿后按照法律规定可以追究网店的责 任。如果找不到网店的主人，网站就要承担对消费者的第一赔偿责任。

现在已有相关法律出台，规范网络市场。同时，《民法》《合同法》等法 律法规同样适用于网络购物产生的纠纷。她建议网购应选择有执照、信誉度高的正规网站，其次要查看其详细说明和产品标识，同时要留存页面。