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美容院如何使用积分促销?

2010.03.17 出处:中国美容人才网编辑部 作者:丽华 责任编辑:向丽华

积分促销是美容院为回馈老客户而采取的一种方法,先设定一定积分,达到一定额度的消费即取得一定积分,就可赠送产品、礼物、疗程,或参加其他的优惠活动。

7日1日一9同30日,消费者在娇点美容院购买客装产品,15ml的各款产品可得到高级打火机一个,20ml可换取旅行包一个,30ml可换取剃须刀一批,45ml可换取棒球帽1顶,其它还有钓鱼具,含金钢笔,名片夹等礼品。

案例点评:

1、本例中娇点美容院销售的产品规格不一样,售价也肯定不同,所以换取礼品的标准也不一样。

2、实际上,凭消费额兑换的礼品价值应是与产品规格的销售成正比的,否则,会产生销售不平衡的状况。所以,化妆品公司与美容院还是应该根据不同规格产品的销售额配置不同兑换标准。

3、另一种情况是,化妆品公司及美容院为了主推某一规格的产品,有意设计不平衡的标准。

4、促销活动中所有的兑换标准,只有让消费者明确无误、一目了然,才能产生相应的吸引力。

化妆品公司或美容院举办的这类活动在宣传时,与其非常吃力地用文字说明其兑换标准,还不如用简洁直观的图示。要记住:消费者是没有耐心来研究活动的参加办法,一张广告如果不能在一眼扫过的几秒钟内引起消费者的兴趣,参加的概率就会降低。

●露露护肤品会员享受积分回馈

案例内容:威莉化妆品公司同时在广州、深圳、北京、上海5个城市开展了为期3个季度的积分回馈话动,凡活动期间,在规定的城市的所有加盟店内购买威莉化妆品公司生产的露露牌护肤用品,即可加入露露俱乐部,获得会员卡,参加当年的积分活动。

在每个季度内累积购买产品满400元者,凭积分卡及购买凭证可在指定时间内到相应加盟店,换取价值100元左右的产品1份;

如季度内未满400元者,可继续积满400元后参加下一季度的换领活动;

在本季度中消费超过400元部分,不可计入下一季度的换领活动;

连续三季积满400元者,年底另可获得新年特别礼物。

案例点评:

1、这是一种通过会员制的形式相对锁定的目标消费群,然后在其中开展积分换取,馈赠和巩固老顾客的案例。开展这种形式的活动,以在竞争激烈的市场中争夺消费者。

2、化妆品公司或美容院举办积分换取活动还得注意洞悉竞争对手的动向,如果当时竞争对手是在举办“即买即送”形式的赠品活动时,则积分换取活动的效果就不佳。因为现在绝大部分的消费者没有耐心也不愿意只为了获得一个赠品而慢慢地等待、收集,她们要的是立即满足。

因此,你必须在竞争对手开展“即买即送”活动之前推出本项活动,而消费者一旦参加了你的积分换取活动就轻易不会中途退出放弃自已好不容易积攒起来的点数,此时积分换取可尽显魅力。

(来源于网络,由138编辑整理)

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