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招聘工作中常用的4种笔试类型

2010.08.16 出处:HR管理世界 作者:王捷 责任编辑:筱琴

企业招聘的核心就是运用各种方法对应聘者进行人才测评,发现适合企业发展的人员。目前许多知名企业在招聘人员时,都把笔试作为筛选人才的重要一关。那么笔试在招聘中究竟能起多大作用呢?

对于企业人力资源管理者来说,招聘到和企业发展相适合的人员是人力资源管理的基础工作之一。由于招聘对企业的重要性,企业在招聘上往往要投入许多精力和物力。企业招聘的核心就是运用各种方法对应聘者进行人才测评,发现适合企业发展的人员。目前许多知名企业在招聘人员时,都把笔试作为筛选人才的重要一关。那么笔试在招聘中究竟能起多大作用呢?如何把笔试科学地运用于企业的招聘中呢?

应聘者和企业的匹配程度

企业在招聘中进行人才测评的目的是发现适合企业发展的人员。根据国外人力资源管理学者在这方面的研究,比较流行的观点是:应聘者和企业的匹配程度越高,应聘者对企业的价值就越大。应聘者和企业的匹配程度又表现为两个方面:工作合适度(Job Fit)和组织合适度(Organization Fit)。

工作合适度是指应聘者和所应聘工作的匹配程度,包括是否具有完成工作所必须的专业知识;是否具有干好这项工作所应具备的能力(主动性、判断力和独创性等);是否和这项工作所应具备的内在动机相一致等等。组织合适度是指应聘者和本企业的匹配程度,包括企业是否能提供让应聘者感到最满意的方面;企业是否不具有让应聘者感到最不满意的方面等等。招聘的目标就是要找到并招入工作合适度和组织合适度都比较高的人员,仅将注意力集中在两个合适度任何一方都是有害的。

工作合适度高而组织合适度低,就是我们常说的"能干而不想干"的人,反之就是"想干而不能干"的人,这两者都不是企业欢迎的对象。另外,把工作合适度和组织合适度高的人招入企业,为他和企业匹配程度进一步加深打下了良好基础。比如:工作合适度高的人比工作合适度低的人容易从工作中获得满足,从而能保持较高的工作满意度;组织合适度高的人比组织合适度低的人容易和企业建立良好的心理契约,保持较强的组织承诺度,并愿意长期保持企业成员的身份,而工作满意度和组织承诺度高的人一般能保持较高的绩效水平,并通过企业的绩效评估形成良性循环。而工作合适度和组织合适度低的员工往往表现出低绩效、旷工和高流失行为。

企业招聘中的笔试类型

目前在企业招聘中常见的笔试大致可分为四大类:①专业知识测试;②IQ测试和类IQ测试;③能力测试;④个性测试。实践中企业的笔试基本上是这四类笔试的不同组合。如壳牌(中国)石油公司在招聘时采用的笔试组合为:①类IQ测试,主要对应聘者进行数量分析和逻辑推理的测试;②能力测试,主要测试应试者对真实的管理事件的理解能力、分析问题的深入和敏锐程度;③个性测试,用管理人员人格测验的12个维量的测度来判断是否满足企业对应聘者个性的要求。

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