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美容院招聘的五个关键点

2010.08.26 出处:138中国美容人才网 作者:佐源 责任编辑:筱琴

招聘是每一位美容院经营者都在做或以前做过的一件事情,笔者在这么多年的职业生涯中也面试过很多人。当然,也被别人面试过的经过,所以,对招聘并不算太陌生,再加上近几年面试不同的岗位,也了解到不同经营者和企业文化对人才不同的定义。

你是否愿意努力工作?

你是否能吃苦耐劳?

你是否愿意服务公司安排?

这些问题谁都会问,但是答案是机械化,标准化的答案,根据不是内心真实的,听起来很不错,实际呢?可想而知。

通常我不这么问,而是问诸如这样的一些问题:

你业绩最好是多少?

是什么时候做的?

而怎样做到的?你用些怎么方式?

在这个过程中你遇到哪些困难?你又是怎样解决的?

这时候就算是应聘者事先做了准备也有可能用不上,因为没有标准的答案。我面试过很多人,有些人通过面试以后都会说我和别的面试人不同,问的问题都是不常规的问题,很怪,但又从中学到东西,因为很多东西之前连自己都没总结过,这样一问很多知识面又回来了。

招聘顾问时我都会做这样一件事情,请她帮我分析皮肤问题并做出护理改善计划,通过这样一个方式我就知道她的基本功在哪,如果一个顾问连护理计划都不会就可以直接OUT了。

总之,面试的问题一定要科学的设计,每个岗位都要有不同的侧重点,也要细分不同的关键性指标,而不是问一些通常性的问题,要问一些实质性的问题,这样才能发现求职者本身的内质。

一个合格的面试观也是要经过系统培训的,我们很多的美容院经营者或者店长很少能接受过这方面的培训,以上的几个观点是笔者认为招聘中比较重要的几个关键点,希望此文章能对你有一定的帮助。

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