作为前店后院的典型模式，在中国专业化妆品市场已流行多年，也成功了多年。这样的模式还能继续风行吗?据本报记者观察，除了品质、销售策略和大手笔的明星代言外，日化大牌也正在步专业美容后尘，越发青睐在专业美容界行销多年的“前店后院”式盈利模式。而琪雅人也会告诉你这样一句话，前店后院，经典模式永不过时。如今的琪雅凭借“店院融合、连锁经营”新经营模式在结合“终端持续盈利新作业模式”后又成为了进一步赢得市场，开创盈利新空间的终端核心竞争力。琪雅，在创新中坚守传统，传承连锁的传统，在加入现代专卖经营思路，以前店做销售后院做服务的格局重新赢得市场的尊重。

通过专业化的在陈列，教育、推广、展示，让时尚感与服务品质在前店得到集中体现;通过标准化服务流程、手法、礼仪、专业美容项目在后院给客户

琪，美玉!《穆天子传》：琪，美玉属也。 雅，美德!《荀子》曰：正而有美德者谓之雅。琪雅，寓意珠圆玉润、雅致动人，正如女性之美。取义于经典，以美的境界从事于美的事业，服务于美的灵魂，让天下爱美女性享受容颜之美和心灵之美。

正如她的命名，琪雅以坚实的企业文化和诚信为本的理念，打动着众多加盟商，乃至百万顾客。“在座的都是琪雅的家人。”琪雅20周年庆典，获奖的不仅有经销商，也有经典顾客。这在企业的庆典中实属罕见，但至少可以说明一点，琪雅是一个重视亲情的团队，是一个充满爱和关怀的大集体，也是一个注重诚信经营的企业。同时，记者也时时感受着这个团队以“敬、谨、诚”为核心的企业文化和由此散发的魅力。“琪雅尊重员工的价值实现，注重职业化打造，为每一个员工提供平等学习和锻炼的机会，为员工构筑素质提升，实现自我价值提供了平台。高效的培训体系、卓越的人才梯队，将琪雅人力资源竞争优势转化为终端赢利的驱动力，确保了销售体系的良好运转，增强了市场竞争力。”据本报记者了解，在琪雅企业文化的孕育下，涌现出了大批技术能手、三八红旗手、再就业明星、巾帼英雄，其中还有分部经理荣获“全国劳动模范”称号，受到胡锦涛总书记的亲切接见。

20年来，回报社会，琪雅一路走来不忘责任感!自企业成立以来，各种爱心活动得到不断的延续和发扬，先后发起了一场又一场的爱心活动，回报社会。2008年，四川省汶川发生大地震，琪雅公司从上至下全体动员，多次发起捐助活动，并于2009年，在四川捐建“琪雅泸定老街小学”和“琪雅康定麦崩小学”两所爱心小学，帮助灾区学生重返校园。2010年，琪雅响应党和国家关于改善民生、实施扩大就业发展战略的号召，为了帮助越来越多的女大学生进行个人创业和成功就业，缓解社会压力，构筑和谐社会，琪雅义不容辞地承担了一个企业的社会责任，启动大学生就业创业工程，促进女大学生创业就业，为女大学生创业就业提供一个实现人生价值的舞台，在创业资金和技能培训等人力物力上做了大力扶持。此外，琪雅还与汕头大学签署协议，成为汕头大学“创业实践基地”，并被团中央授牌成为“青年就业创业见习基地”，这些举措，都是琪雅回报社会的有力体现。

以惊喜，一站式服务便利、快捷，节省时间的同时提升服务的质量。从细节入手，也成为琪雅成功的杀手锏。院店结合，选址、装修、产品配置、教育、客服与日常店务管理等方面，琪雅坚持“数字化、流程化、科学化、规范化”，以保障“前店后院”这一模式以“连锁经营”的格局在全国范围里面顺利推进。

事实证明，过去20年，琪雅获得了很多认可，而立志百年品牌的琪雅正在践行她的诺言，从每一个细微的关注中成就品牌的荣耀。