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化妆品加盟商:选择连锁经营本为规避风险

2010.12.07 出处:品牌中国网 作者:未知 责任编辑:周亚兰

化妆品连锁趋势是未来化妆品销售渠道演变的一个方向。在这个大趋势中,连锁经营对加盟商有哪些陷阱?加盟商怎样选址?怎样考量连锁总部?怎样规避风险?笔者应中国洗涤化妆品周报之约,特此作答。

过分标准化的产品和服务,既吊板欠新意,又不一定适合当地情况;

发展速度过快时,总部的后续服务跟不上,特别是物流系统、后勤服务等;

化妆品加盟商要退出或转让将受到合同限制,退出成本高;

化妆品加盟商要进入国际知名品牌的特许圈子,其入门费和成本代价是极其昂贵的,国内大品牌进入门槛也高,虽然稳健但利润却趋近社会平均利润;而不知名的特许总部进入容易、利润空间也大而风险也大。

连锁总部自身迅速扩张经营网络(尽管有区域保护),加上同业竞争对手的跟进,会分散社会总购买力,导致化妆品加盟商营业业绩下降;

连锁总部作为化妆品加盟商的供应商,在商品、设施供应上食价严重时,化妆品加盟商讨价还价无力;

总之,尽管有这么多的挑战,但它的好处依然是显而易见的,作为一个小资本的投资者,选择加盟特许组织仍不失为一个明智之举。

二、化妆品加盟商对特许连锁经营制度陷阱的规避

对化妆品加盟商来说,要正确对待与连锁总部的关系。在经营上老老实实服从总部,不要自作聪明,也不要想着过河拆桥或坐大独立。

化妆品加盟商要不断提高自身管理水平,水平不对等,就难与总部在认识上取得共识,在行动上取得一致。

化妆品加盟商要亲自管理店铺,因为在中国职业经理人与企业主还没有达成完全的信任和融洽,企业主不放心不放权,经理人事难办,同时有些经理人职业道德有待提高,有些还时时躁动着自主创业。

化妆品加盟商要妥善解决铺租问题,防止租约期满,结束营业。

化妆品加盟商如何规避特许连锁的非制度陷阱?

一、 化妆品加盟商如何考量连锁总部?

选址对化妆品加盟商虽然是首要问题,但选错了还可以补救,或转行或再转让,可以挽回部分损失。笔者认为,加盟商选择连锁总部才是最为重要,如果选错了,必定血本无归,还亏得不明不白、很冤枉。

所以化妆品加盟商加盟前,要用心考量连锁总部。主要审察好以下项目。

1、连锁总部及其代理人的的规模、实力,这是个硬道理,不管连锁人如何巧舌如簧,说得天花乱坠,这个基本硬件并不是空穴来风,随便就能吹侃出来的空中楼阁。但不要被名人代言迷惑,不要被展会上的烧钱迷惑,不要被洋衔头大名头迷惑。中国名星广告不是证言广告,只要花钱就能买来,不用负法律和信用责任的,大部分奖牌也都是花钱买的。

2、化妆品品牌知名度、美誉度。因化妆品产品成份的不透明性和功效无法立即量化,所以品牌的号召力对吸引消费者至关重要。广州新出“芳妲”品牌的刘总与笔者争论,我们“芳妲”用最好的质量、最好的包装,最具性价比的价格,不打广告,就不相信打不开市场?笔者只能回答:在社会信用被破坏环境下,假作真来真亦假,没有名气,在中国特色国情下,消费者是不敢相信的,日化线化妆品再好也是垃圾。如果用推式策略,再大的家当也是经受不起代理商和零售商剥皮的;只有用品牌的知名度、美誉度吸引消费者,再挟消费者以令渠道商,所谓拉式策略,才有话语权。

3、连锁总部在化妆品行业的积淀、影响、圈内口碑,包括发展前景,在本地区的发展密度,是否适合自己。有些实力强大的化妆品公司甚至是上市公司,虽然规模很大,但在圈内特别是在经销商中,信誉口碑特差。

4、连锁总部竞争力状况,包括连锁发展及所处阶段,其财政状况,市场竞争力,特别注意不要被洋品牌的连锁经营迷惑,在国外名声大震却不见得在本地具有同样的感召力,还要当心众多的“假洋鬼子”。

5、连锁总部的企业管理水平,包括是否具备明确的发展目标,组织结构能否显示企业运作方式,现代信息技术渗透应用的程度,管理层素质,员工流失率,其它加盟店现在经营状况。

6、化妆品营销中,冲货乱价的市场危害比其它行业更大,所以连锁总部的商圈保护力度更重要。加盟商在商圈内协助总部推广品牌,好不容易打开局面,突然竞争对手的店里冒出同样货色,还打个对折甩卖,顾客就会仇恨这个加盟商、再不回头了,好不容易聚敛起来的客户资源一下就崩盘了。网上商铺的低价也会对加盟商造成同样伤害。对此笔者曾有切肤之痛,加盟商做死了,连锁总部能走多远?能做多大?所以娇兰佳人提出“象打击恐怖分子一样打击窜货”,成了赢得加盟商火暴加盟的无形筹码。

7、连锁总部可提供的支援,包括选址装修、培训支援,业务指导和协助,开业后的各种后续服务。

8、连锁总部收费的合理性,包括加盟费、保证金、其它费用。

9、合约条件及合约内容,包括连锁总部概况,加盟者义务,加盟者权力,各种合作条件。

二、化妆品加盟商如何规避非制度陷阱?

所谓非制度陷阱就是人为骗局。连锁经营虽是舶来品,还确实是个好东西。但大凡舶来之物传到中国都会变味走样,正如鲁迅先生所说:外国人把鸦片用来作药引,传到中国却拿来当饭吃。带有泡沫成份的连锁经营近几年正在中国悄然崛起,很多伪连锁、传销式连锁正在中国遍地开花,给正常的连锁经营蒙上了一层阴影。

由于连锁经营对缺乏经验的投资者有很大的吸引力,一些投机分子、商业骗子和洗钱高手便利用人们对连锁经营的一知半解而又感兴趣的弱点,钻法律的空子,使用种种手段和障眼法,去骗取投资人的信任,进行各种诈骗活动。

尽管国家《商业特许经营管理条例》对连锁经营有两店一年的硬性指标规定。但在意识形态、法律、制度等都流于表象的婊子立牌坊的暗娼特色下,整个社会都在潜规则下进行着暗箱操作,良心道德与财富权力基本成反比、社会信用被全面破坏,加上个别地区的本位主义、黑金政治、关系经济等等,加盟投资人一个不小心就会上当受骗,陷入倾家荡产、债台高筑的无底深渊。要想挽回损失真是欲告无门、欲哭无泪。

在当今的中国,各形各色的骗局可以说是五花八门,数不胜数!抛开一些小的街头骗局,大型的骗术就有传销骗局,短信中奖骗局,信用卡中奖骗局等等!但最可怕最具有诱惑力的骗局是形形色色的连锁加盟骗局!因为它具有无敌的、得天独厚的优势——合法外衣!有工商、税务、卫生、行业许可等政府手续。

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