1.介绍卡的主要目的是积极地去广揽会员;

2.这种方法就是把介绍卡散发给来店美容的所有顾客，如果其向美容院介绍客人5人以上，那么，就能从美容院得到一份纪念品或一定数目的奖金。

介绍卡

顾客姓名： 先生/小姐

我把XX先生/小姐作为会员，介绍给专店，请专店其以“会员”优待。

领号码：NO

介绍人姓名： 先生/小姐

反面：

对持有会员卡的顾客特别优特

1.对护肤的顾客，免费护理一次。

2.今后以该店会员看待。

3.免费提供美容新信息。

4.入会时，赠送纪念品。

5.会员的美容费用为8折优惠。

6. 具它的特别优惠政策。

对策五、充分利用“顾客地图”

1.清楚地了解并掌握自己的顾客哪个地区来得最多，哪个地区较少。

2.分析和判断各地区顾客多与少的原因。

3.建立顾客地图——“顾客地图”的制作方法：

A：首先，要准备一张以自己店铺为中心的地图(比例尺——1：1000)。

B：在这张地图上，以自己店铺所在地为中心，画半径为250米、500米、750米、1000米的贺圈。

C：然而，从顾客薄上挑选顾客居住地，在地图上标示出其位置。

D：对于特别的会员，要用不同的颜色在地图上标示其位置。

E：在地图上标示自己的竞争对手(其它美容院)的位置。

根据地图进行分析判断，就能从地图上知道这个大区的大致情况，作出相对应的对策。