面试是面试官与求职者就某一特定工作岗位相互交流信息为目的、以判断求职者是否符合此职位的会谈过程。面试是面试官评估求职者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法，决定着组织能否成功吸引并甄选到合适人员。不过，由于众多的面试官欠缺进行面试前的准备工作，未能进行有效的面试前准备，导致面试评估欠缺针对性和可靠性，无法有效招聘到合适组织的人选。因此，作为面试官，应有计划地进行面试前的准备工作，以有效开展面试活动，提升面试的针对性和有效性，增加甄选的准确度。

一、确定面试的目的

通常而言，进行一次面试，主要有以下方面的目的：

(1)选择人才;

(2)吸引人才;

(3)收集有关求职者能做什么的信息;

(4)收集有关求职者愿意做什么的信息;

(5)向求职者提供组织的相关信息;

(6)检查求职者对应聘职位的匹配程度。

明确的面试目的可有效帮助面试官有针对性的开展面试，而不会漫无目的提问与面试无关的问题，从而达到提升面试效率的目的。

二、明确对空缺职位的绩效预期

作为面试官，你对空缺职位的绩效期望是什么?你希望求职者在未来的工作中有怎么样的表现?为达成这样的表现，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战?要克服这些障碍和挑战，他必须要具备如何的能力和才能呢?通过这一系列的追问，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行将到来的面试。

一般而言，影响一个岗位的预期绩效，主要有以下三个方面：

(1)工作目标;

(2)工作障碍;

(3)能力要求。

工作目标应符合SMART原则，即：

(1)具体;

(2)可衡量;

(3)可达成;

(4)结果导向;

(5)有时间限制。明确的工作目标可帮助面试官更好界定空缺岗位所需的知识和技能。

在明确工作目标之后，可通过对现有职位的工作表现进行判断，分析那些能达到工作目标和不能达到工作目标的员工，寻找其与工作表现有关的，导致未能达成工作目标的主要因素，即可分析出此岗位的工作障碍。

在克服工作障碍的每一种情形中，都有明确的一套应该采取的行动或行为，这些就是描述你希望如何达成绩效的能力要求。在描写能力要求时，应注意以下问题：

(1)尽量使用动词，如解决、提出、创造等;

(2)可以询问处理每一个工作障碍需要什么样的行为;

(3)避免使用模糊不清或主观性强的动词。