发廊营运能否合兵法结合?《孙子兵法》中的《三十六计》想必大家都听说过，但是，能把兵法与营运结合的人并不多，经多年对兵家的研究和发廊实践，我将兵家典籍转换成发廊实战战略，使困扰你已久的难题从此得到解密并助你走向成功。

趁火打劫(劝陪同客)推销

注：如果顾客有人陪同而去，你可以随着设计的激情对陪同者进行劝导，因为人们对美都有一定的欲望，每个人都爱美，尤其是女人，她们都希望得到别人的认同和赞美。

店：王姐，您的头发真漂亮

客：是吗?(习惯地看看镜子)

店：是啊!不过，就是您的层次太底了(或刘海太长了)，您看我帮你修剪一下好吗?

客：我不喜欢太短。

店：王姐您不知道，修剪和剪发是不一样的，修剪是在您原有的结构上面加以更改，不是帮您剪短。我只帮你修剪您的层次和刘海，做出来的感觉更适合您的脸形和气质，让您变得更漂亮。好不好?

客：不要剪短啊!

店：您就放心吧，我不剪短。您看，反正您等也是等，用这个时间把自己变漂亮一点不好吗?让我来帮您修剪一下吧。

客：好吧。

店：王姐这边请，我安排水疗师帮您洗发

客：好的。

借尸还魂(借助外物)推项目

店：王姐，您一看就是一个有品位的女子。

客：怎么这样说呢?你从哪里方面看出来的?

店：一个当然是衣着了，您的穿着打扮那么时尚前卫，这谁都看得出来。您那么漂亮迷人，很多人追你吧?

客：呵呵，没有啦。

店：王姐，您那么时尚的一位美女，有好东西不跟您分享我会觉得自己不够意思。

客：什么好东西?那拿来看看。

店：是这样的，国际LCM发型发布会推出本季度的最流行的冠军发型，像您这样有品味的女孩子，我觉得一定要看一下，从中找出一款最适合您，最能衬托您气质的发型。

客：好啊，给我看看。

店：等一下我过来帮您参考一下，你您看一下吧(他在洗发时)。

客：好的，你忙吧。

店：王姐，怎么样?选出来了吗?

客：我感觉这款比较适合我。

店：哎呦，王姐您以前也是做美发的吗?

客：不是啊，怎么样了?

店：王姐您太有眼光了，这款是本季度的冠军发型，也是我们店的主推发型，这几天都做爆了，昨天我一天就做了五位，效果非常好，

客：哦，这样啊。

店：王姐您也喜欢吗?

客：喜欢，不过不知道做出来好不好看，适不适合我。

店：王姐您这么漂亮，做出来肯定非常漂亮，比书上的模特还要漂亮呢。

店：王姐，我觉得您做完这款发型，穿一身白色的连衣裙走在我们城市的大街上，那将会有多少帅哥用羡慕的眼光在看着您啊。微风吹过，慢慢的吹动着你的秀发，肯定很迷人。您的气质加上这一款发型，简直就是帅哥的杀手啊，就这一款怎么样?

客：好吧，那你帮我看看吧

调虎离山(转移集中)

注：如果客人执意不要做，千万不要让他们坐在一起，因为他们在一起会不好推销，而且还喜欢砍价，让技师把不做项目的调走，或者坐到其它离她较远的坐椅上。

店：张姐您好!我是本店18号助理，这是您的茶水。

客：谢谢!

店：张姐你现在有时间吗?

客：有啊，怎么了?

店：我想免费帮你分析一下您的发质，您看好吗?反正您在这里等也需要很长时间。

客：好啊。

店：张姐，这边请，请到我的设计位上来，我再慢慢给您做发质分析。