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揭秘网络热销化妆品小样的灰色产业链

2011.08.15 出处:北京日报 作者:窦红梅 郝新梅 责任编辑:陈红

“别看名牌化妆品的赠品小样只有几毫升的量,但利润空间可不小……”昨天,业内人士向记者爆料,网络热销的化妆品小样并不像消费者想象的全部是由名牌专柜流出,其中不少是假货,且和假冒箱包一样,也分A货B货。

“别看名牌化妆品的赠品小样只有几毫升的量,但利润空间可不小……”昨天,业内人士向记者爆料,网络热销的化妆品小样并不像消费者想象的全部是由名牌专柜流出,其中不少是假货,且和假冒箱包一样,也分A货B货。

现象:低价化妆品小样网络热销

“9元就能买到一瓶30毫升的雅诗兰黛鲜活营养精华水;再花6元,能买到一瓶100毫升的清透洁面乳。还有11元的欧莱雅惊艳特长美睫膜,DHC深层卸妆油只要22元……”消费者韩小姐津津乐道她在网上淘到的名牌化妆品小样,名牌荟萃,便于随身携带,更关键的是全套下来不到100元!

曾在网上团购过一支倩碧睫毛膏小样的梁小姐说:“用起来没什么特殊感觉,应该是正品吧,价格真实惠。但是寄过来的只有一支睫毛膏,什么说明也没有,连生产日期都没有,有点怀疑是不是过期产品。”

记者在采访中发现,专门盯紧女性消费者这种“特殊”需求,大量批发品牌化妆品小样的商家已在网上形成一股销售势力。

这些热卖的化妆品小样,是不是从商场专柜流出的正品呢?记者采访的多家化妆品专柜人员表示:这不可能。

“兰蔻是全国统一的一家经销商,每件赠品都有明确记录,不会出现专柜人员私自贩卖的情况。”翠微大厦兰蔻专柜销售人员介绍说:“兰蔻自2011年3月起已停止瓶装、袋装小样的赠送活动,而是改为袋装小剂量小样赠品。”不过,这位工作人员表示,不排除一些顾客购买正品后将获得的赠品在网上出售,但数量顶多几件,肯定达不到批发的量级。

倩碧专柜人员称:“小样都是作为赠品赠与顾客的,专柜从不单独出售。”但据介绍,化妆品公司有时会接到一些大额的客户订单,十几万元、几十万元都有,鉴于他们消费金额较大,“有时会赠与他们较大量的赠品,其中包括一些化妆品小样。”

一些价格较低的二线品牌销售人员说,从未单独出售过小样。美宝莲西单中友店专柜销售人员说:“我们从未单独出售过小样,至于市场上和网上的化妆品小样我们没有了解,但听说有一部分是假货。”玉兰油城乡贸易中心销售人员介绍:“公司有时会送内部人员一些小样,但数量都有限。”

揭秘:化妆品小样不少是“A货”

南方来京的王先生是做珠宝生意的,其发家的“第一桶金”就是在网店销售各类“名牌化妆品”,只是他卖的化妆品比商场专柜要便宜至少30%,其中还有不少是小样。至于商品来源,他会告诉顾客,有些是从市场进的“水货”,有些是从专柜流出的赠品。

“那些货都是广东那边的小日化厂生产的,调配这些乳液膏粉,一般人用了也抹不坏。也不能选太次的,关键是进价便宜。”王先生表示,自己做网店时间早,“那时候监管不严”。

王先生没有透露干这一行的利润有多高,只是说,“一般几块钱的货太次,我用的产品质量和包装要好一些,成本要二三十块,卖到五六十元、一两百元是没问题的。”

记者随后的调查也证实了这样的情况确实存在。

昨日,记者致电一家专门从事名牌化妆品小样批发的网店,表示想做这家店面的“分销商”。几经周折,这位向消费者保证“绝对正品”的化妆品批发商交了底:很多都是A货(高级仿制品),全部是正品具有的产品系列,包装外观也完全一样。B货则是假冒大品牌根本没有的化妆品产品系列,或是做工较为粗糙的产品。

这家店面负责人坦言,一些店面大量批发的化妆品小样都是“A货”,这些小样的包装几可乱真,甚至化妆品的颜色、气味等都与正品没什么两样,其实是一些南方小厂商生产的仿制品。“质量没问题,生产日期也都是最新的!拿货5000元以上我给你打88折”,这位专业批发“正品”化妆品小样的店主表示。

追踪:贴牌代工做什么牌子都行

昨天,记者经过多方打探,终于联系到深圳某地一家化妆品厂,这家厂商打出广告:“我们全力为你缔造知名品牌,按您的个性化方式要求对您的产品研发、生产、加工专属您自己品牌的化妆品……”

“我们可以做贴牌代工生产。”这家厂商的业务人员明确告诉记者,以前也给不少网店做过化妆品。网店可以把所需的样品寄过去,由他们代为寻找“最接近的瓶子和模具”,市面多数产品厂里一般都有,“等调配好样品后,再寄给你,你觉得满意再付产品订金……”

记者从北京市消费者协会了解到,消费者虽然对化妆品的投诉不少,可对化妆品小样的投诉几年来却为“零”。市消协相关负责人分析,正是由于价格低廉,让一些即使事后发现问题的消费者忽略了投诉举报,也让一些不法商家打了“擦边球”。

市消协提示,长期使用仿冒名牌的劣质化妆品,会对皮肤及消费者健康造成严重危害。消费者应该与专柜相应产品比对验证,一旦发现所购买的小样不是正品,应该积极投诉举报。

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