美发店三八妇女节实战销售步骤

1、建立信赖感

一流的美发店人员花80%时间去建立信赖感，最后只需花20%的时间就能成交;三流的人员花20%的时间去建立信赖感，后用80%的力气去成交，也很难成交找出顾客头发上存在的问题。一个顾客会购买产品是因为他的头发有问题存在，问题就是需求。

2、介绍产品并塑造价值

介绍产品可以为顾客带来的好处，把价格转换成价值。

3、分析竞争对手

了解对手(顾客现在可能在用此类产品，要分析我们的产品与现在的产品所带给顾客的好处和利益);绝对不批评竞争对手;提醒顾客竞争对手产品的缺点，是提醒而不是强调，强调就变成了批评。

4、解除顾客抗拒点

通过发问、讲案例、讲和故事正确的观念去引导顾客，不阻击反对顾客的语言。

5、售后服务

解决顾客所担心的问题，购买后我们能提供的保证保障。做好顾客档案并电话回访。

6、成交

销售的关键就是成交，往往很多美发店人员觉得和顾客太熟不好意思销售或是遭到发对意见就停止。成交的关键就是敢于成交，只要是对顾客有帮助有好处的。