群面技巧需要训练

Ken 35岁人力资源专家

在群面中，通常有形或无形地存在三个角色：引领人、群众、汇报人。引领人，是群面过程中所有人都想扮演的角色，但大家往往为了引领整个讨论会激烈争执，甚至给面试官留下不好的印象。而群众则是根据引领者的思维发表观点的求职者，一旦能够提出自己的看法，甚至反驳之前引领者的思路，那么也很可能在群面中脱颖而出。汇报人的职责则是做总结陈词，通常也能够引起面试官的注意。

10年前我刚刚开始求职，就发现“群面”有一个这样的规律：不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。

群面这种无领导小组讨论的方式是求职竞争者之间的“短兵相接”，各个求职者都是公平竞争。如果能够大胆开口，并提出充分的论证，体现语言能力、思维能力及业务能力，那么势必将赢得面试官的好评。

在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。我们常常说，语不在多而在于精，这在群面中尤其重要。另外，很多求职者在群面中，由于急于表达自己的观点，往往会对同组中不同的意见恶语相加，这也是大忌。因为在团队合作中，尊重队友观点、重视合作、具有团队意识，也是公司选拔人才的基础。

此外，如果能够准备纸笔，记录要点，就能够在讨论结束前，将各成员交谈要点一一归纳，分析优劣，点评不足，如果能够适时提出令人信服的观点，并将最后讨论纪要整理成文，上交主考官，则也能展示流畅的文字功底，给面试官留下精明能干的印象。

以情动人适得其反

Lisa 27岁外企品牌经理

我现在是外企的白领，当初大学第一次“群面”，我曾经犯过一个超级低级的错误，与最心仪的公司擦肩而过，现在想来还是懊悔不已。

那时候，同学中盛行在面试中以情打动考官，所以纷纷练就准专业的演技，动不动就是一番声泪俱下地感谢父母、感谢老师的动人故事。在收到心仪公司的面试通知之后，我甚至还参加了一个求职讲座，进行了这方面的系统培训。

一个好朋友也进入了面试名单，我很了解她的工作能力，也曾经看过她的简历，从一些细节可以看出很用心地修改过多次，已经很专业很完善了。平心而论，她可能比我更适合那个公司。当时，她知道我“走火入魔”，想要靠编造感人的故事在面试中走捷径，就善意地向我提了一些小建议。但也许是嫉妒，也许是偏执，我反而认为她是在故意阻止我采用“最合适”的面试技巧。