1、摩托罗拉的用人之道及人力资源理念。

摩托罗拉的用人之道：在最恰当的时间将最好的人放到最恰当的位置上。

Motorola的人力资源理念：1996年2月15日，摩托罗拉(北京)人力资源部的战略会议上提出的人力资源目标是： “提供专业和艺术的人力资源服务，利用业务需要和员工需求，参与到创造当前和未来的事业机会中去，将文化整合到工作环境和社区中去，获得超卓的结果。”

在中国发展的十多年里，本土化一直是摩托罗拉贯彻始终的政策，摩托罗拉的一个口号叫做“做一个地地道道的中国公司”，摩托罗拉实际上已经不是一个纯粹的外企，而更像是一个中国化的企业。摩托罗拉中国公司有84%的员工是中国人，摩托罗拉对中国的市场和文化也有着深刻理解。中国文化和西方的管理理念很好的融合在企业之中，企业与中国市场接触和对话、与中国客户交流的方式都是中国式的，这使摩托罗拉能够很好的和中国政府和企业进行沟通。

在人才的本土化方面，摩托罗拉更是投入了相当的精力。1993，摩托罗拉大学中国区成立，致力于为公司培养本土化的人才，摩托罗拉要求员工每年至少参加40个小时与工作有关的培训和学习。为了尽量使用本地的人才，摩托罗拉有一个中国强化管理培训计划。这是在1995年为了配合管理人才本土化推进的一个项目，公司选拔非常优秀的本土人员参加1年到1年半的管理培训，其中包括课堂培训、内容有管理、财务、人力资源、市场营销等，类似于小型的MBA培训。另外还送本地的员工去国外的摩托罗拉公司工作一段时间，有相当多的本土人员在经过这一计划进入到公司的管理层。

2、摩托罗拉的招聘之道。

摩托罗拉对员工的素质要求：既要发展自己，又要发展别人——摩托罗拉公司看重个人素质。摩托罗拉(中国)公司对应聘员工的素质有着较高的要求，因为摩托罗拉的宗旨是顾客完全满意，通过员工的卓越工作，赢得顾客的高度信任。这就要求员工本身具有高度的责任心、诚信的高尚品质。摩托罗拉本身所从事的是高新技术产业，产品和技术的更新换代速度非常快，所以这些人必须是勤恳好学、勇于开拓创新的人。摩托罗拉在招聘时非常注重个人素质，看这个人有没有发展意识，既要发展自己，又要发展别人、因为员工在发展到某一阶段时，他就有发展别人的义务。摩托罗拉在招聘时从每个人的工作经验来看其在这一方面的素质。应届毕业生则看其综合素质，了解其团队精神及敬业、创新精神，以及是否能适应变化和正确看待这一变化。

一个公司的选人和用人标准与企业文化密切相关，摩托罗拉尤其注重员工的诚信、勤奋、创新精神和团队精神。摩托罗拉选择员工有硬件和软件两个标准。硬件就是应聘者的学历和背景，背景包括专业、主修课程、学习成绩、在校表现，如有没有进行过实习工作，参加过社会活动等。软件方面则看你是否具备潜在的能力如学习能力、团队合作能力、应变能力、创新能力等。

摩托罗拉在天津的生产厂主要是招聘技术员和操作工，人力资源部根据工厂需要的工作岗位出考题，通过笔试来录用人。通过考试，摩托罗拉已经录用了上万人。摩托罗拉有标准的试题库，每次考试的试题都不一样。通过对招聘进来的员工的考核，摩托罗拉觉得考试成绩非常准确地反映了应聘者的素质。

和所有外企一样，摩托罗拉对英语有同样的要求，因为作为一个司，摩托罗拉希望员工的交谈不让人误解，自己的想法也能让人正确理解。摩托罗拉对招进的员工有进一步提高英语的安排，有时候是外籍教员和中国员工一对一学习，让员工了解他们的思维习惯、语气等真切的工作、生活用语。摩托罗拉在天津有一个语言室，专门用来提高员工的英语能力。