三、精心准备笔试与面试试题

笔试和面试是校园招聘中两种重要的测评手段，一般来讲，笔试侧重在“筛”，而面试侧重在“选”，因此，笔试和面试试题的质量也在很大程度上决定了校园招聘的成功与否。

由于笔试所具有备的客观性、公正性以及耗时少、成本低、效率高、适用于大规模人才招聘等特点，在校园招聘中笔试一般安排在简历筛选之后和面试之前进行。笔试试题的编制既是笔试的基本要素，又是整个笔试过程的核心环节，因此，企业一定要加大对笔试试题开发的投入。首先，笔试试题的编制要遵循笔试的目标。在实践中，笔试一般分为专业知识考试和综合能力测试，对于专业性非常强的技术类人才的选拔可以使用专业知识考试;由于越来越多的公司开始注重内部人才的培养，对新进大学生的综合素质提出了更高的要求，使得综合能力测试成为当前大多数企业在校园招聘中笔试的重要组成部分。为了保证新进员工能够具备一定的快速学习能力，综合能力测试可以包括语言理解、数学运算、图形匹配、逻辑推理、分析判断等等题型，值得注意的是，由于综合能力测试的题型与国家公务员考试比较相似，而目前高校中参加公务员考试的学生在毕业生中又占有很大比例，为了保证笔试的公正性，提高笔试的效度，企业一定要坚持自己开发试题，加大投入，筹备企业自己的试题库。其次，笔试试题的编制要控制好试题的难度和时间。前面提到，笔试的目的侧重在“筛”，因此，为了提高考试的效度，笔试试题一定要避开难题和偏题，尽量做到每道题都难度适中，同时加大题量，缩短答题时间，这样一来可以有效防止作弊，二来可以有效测试出学生的快速反应以及抗压能力。

结构化面试是当前大多数企业采用的面试方法，但是和笔试一样，现在很多企业也面临着一个面试题目题单一、老化的问题，例如，“你为什么选择我们公司?”，“你的优点是什么?”，“你在诚实、金钱、健康、权力、尊严等五项中最看中什么?”等等问题已经被不同的公司使用了无数次，在信息化、互联网发达的今日社会，稍有准备的学生都会对这些问题做到胸有成竹。校园招聘团队可以针对具体招聘职位的胜任素质要求多设计一些有关行为描述式的问题，例如，“请举例说明你曾经组织或积极参与了的一项团队活动”。此外，也可以虚拟一些场景，设计情景式的问题来考察学生的分析判断能力，例如，“这里有一个新款手机，在我已经有手机的情况下，请你说服我更换你这种新的款式”。另外，在设计问题的提问方式时招聘团队一定要注意，应尽量采用开放式的提问方式，例如，在考察学生的团队协作能力时，不要直接问“你认为团队精神重要不重要?”或者“你觉得自己的人缘好么?”，而要这样提问，“你在团队工作方面表现怎么样?”或者“和同学发生矛盾之后你是怎么处理的?请你举一个真实的例子。”

除了结构化面试，无领导小组讨论现在也愈来愈备被企业所采用。小组讨论主题的选取应避免教条化，最好是具有一定内涵、贴近生活并且是在现实生活中被经常争论的话题，例如，“企业的薪酬政策是保密还是公开?”，被测试者可以从多个角度进行理解和阐释，能够激发讨论兴趣。

四、一定要对招聘团队进行考核

管理学上有条定律：员工只会做你考核的事。因此，即便是委派了最优秀的招聘团队，企业也不能放松对他们的考核。对于校园招聘，企业可以设立五项指标来衡量招聘团队以及招聘工作人员个人的工作质量。

第一，招聘持续时间与招聘成本。实践上，一般一所学校需要花费三天的时间，除去大约一周的准备和在路上的时间就可以大致推测出一个时间标准，招聘成本指标的确定可以参考校园招聘中介的报价以及企业往年的招聘成本。

第二，招聘团队提供的简历被业务部门选中的比例。这个标准一般设为3～5份中选1份。

第三，用人部门对招聘团队提供人才的满意度。一般需要对业务部门做随机的满意度调查，可以依据往年的标准设定。

第四，新进大学生的业绩表现。看有多少大学生在一年后、两年后或者三年后成为了企业中的业务骨干或者被提拔到了管理岗位，这个指标也可以依据往年的统计数字设定。

第五，新进大学生的离职率。不管是主动辞职还是被动离职，离职率的高低都从某种意义上体现了招聘质量的好坏，统计每次校园招聘来的大学生在半年之内、一年之内或者三年之内的离职率，可以参考同类型企业或者企业往年的统计数字设定。前三个指标企业用来考核招聘团队，后两个指标可以用来考核团队也可以用来考核招聘工作人员个人.

五、如何选择适合的本地化(或全国性)合作招聘机构

全国各地的重点高校校园基本都有聚点，如北京、上海、武汉、广州等经济相对发达的城市，同时也是地区性重点高校集中点。在进行全国性或本地集中招聘的时候，尽可能选择当地知名或有政府背景的有信誉的中介机构。

目前，打着政府、社会公益机构旗号进行举办各式各样的学生招聘会很多，所以对于主办机构并不要太过于迷信，主办单位一般没有提供任何实际性的服务，所以选择一家信誉良好、服务及效果好的承办方才是明智的选择。

不过，招聘会效果一直减退，学生对人山人海的招聘会厌恶感日益递增，不少知名企业开始改革，宣讲会与网络、平面媒体的结合成了新的发展趋势。

校园招聘前期工作参考：确定招聘职位/人数/预算——预订各渠道——网络(公布招聘流程/网申开始)——校内就业媒体(新闻报道)建立形象——在目标院校进行海报、宣传单网络BBS的宣传(深入宣传)——参加大型招聘会(推广宣传/接收简历)——召开宣讲会(通知已投递简历的同学参加，加深了解)——网申/简历接收结束(开始第一轮面试)

优点：全面覆盖校园的所有渠道，在校园招聘的同时也建立起企业形象，也将来的社会人才招聘建立深远影响力。

缺点：投入成本较大，工作量也较大(大部分工作可交第三方承办)