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本土化妆品“老”企业如何走出自己?

2012.08.07 出处:李传玉工作室 作者:未知 责任编辑:陈红

那么,用企业创建的年历作诉求想说明什么呢?拥有20年创建经历的本土化妆品企业又是怎样的一个群体?聚焦这个群体,对本土化妆品产业发展历程将具有怎样的认识?本文将从品牌营销企业管理等多个角度作以系列的探讨,籍与大家分享。

你能直观可见的如下:无论他们支柱品牌业绩的排序在行业里处于哪一个位置,他们普遍都有自己的工厂、地产以及非化妆品产业的产业。不差钱,老板们大多拥有豪车靓房写字楼,不缺派;在业内的场面上大多都会花钱供一个行业的头衔(如:xx商会协会副会长等),不掉份儿;逢高兴上展会,买展位一定不能比别家的小(平时处处节省,展会必须抢风头),不寒颤;受邀参加行业峰会高端论坛自然要坐前排,不低调;学着一线品牌秀企业文化也搞“希望小学”赞助,不落伍;不惜重金挖过用过一线品牌的操盘手,不惜财;花过大钱请专家大师做“品牌战略”规划,不保守;撒过银子“入学”EMBA清华北大复旦总裁班,不封闭;顶着中国化妆品“精英企业领袖”的名分交钱参团出国考察,不掉队;办公室墙上多少挂着与地方官员名人明星的合影,不落俗……一切无不显示着这个企业“不是吃素的”。什么样的场合都见识过,什么样的鸟儿也都交往过。一句话,无论你谈什么品牌战略企业理念团队建设事业愿景,都明白,想跟他玩里格楞的最好都先闪了。

需要申明的是,上述列示的企业现象没有褒贬之意,只是企业当下真真实实的本色状态,无所谓对与错。创业早的企业大多都有“第一桶金”的发展经历,拥有一些硬件资产和创业成功的自负感实属自然。客观而论,企业老板不是神,都是人。话说回来他们不是不明白,应酬行业江湖有些现象即便勉为其难也要为之。不妨换位思考:你头衔也有了,实力也亮了,排位也坐了,场面也趟了,高手也握了,战略也做了,国门也出了,文化也秀了,银子也撒了,“学业”也读了……一年又一年的起舞,一轮又一轮的应酬之后,自家的企业就是没有增长,你的心境如何?更深层的感受是,上述这些游戏都是近年来“小字辈”们鼓捣的把戏,拥有20年资历的“老”前辈们不得不硬着头皮参与,而每一场曲终人散之后,自己的品牌依然是G8圈里没有,G20队伍不见,G50群体里也悬。这其中的滋味惟有己知,坊间有段子为证:提起当年,陶醉;谈到未来,沉醉;论及竞品,装醉;说到现状,想醉。

上述客观现象至少能反映出的现实是:正因为他们经历得多,见识得多,企业“硬件”铸成了“老”企业的当家人大多拥有另一个共性的状态:通常情况下不太好交流。

我们把不易交流的企业分为三类:一类是担心与策划机构交流“深入”了,会有一些企业的秘密或禁区被触碰,这类企业比较内向,属于瞻前顾后型;二类是他找你根本就没打算与你谈什么系统性的标本兼治问题,就只谈市场,我们把此类企业称之为“命题作文”型;三类是一听到什么“系统”啊“体系”啊的词汇就头大,他们希望最好你有什么点石成金的灵丹妙药一把拿来,能让企业坐地起云一步登天,这类企业属于单刀直入型。不论哪种类型的企业,这些状态都是这个群体普遍的本色。

那么,除了企业内部的“本色”状态因素外,行业环境的外部因素有哪些?

仅以上述案例中的企业与咨询机构的关系而论,“每请一个咨询公司都要做一次调研”至少意味着企业合作的策划公司在做法上都是“专业”的。我们不能说企业没有出现预期的增长是过往合作的咨询机构没有做到“对症下药”,但是当面对一个需要从系统入手的“老”企业,在实际合作的过程中,能够坚持让企业认识自身“状态”的策略机构不多。敲锣卖糖各干一行,无论企业有多“老”,见过多少世面,从整合营销的专业角度看企业,真正能够分得清楚——追求于一句广告语创意、一个产品线设计、一次成功激励的培训、一个终端柜台的陈列……与系统性的解决经营增长不是一码事的企业,少见。现实中的企业常态恰恰相反:为能擦边一个产品概念而心领神会,为能复制一次招商模式而窃窃自喜。这是大多企业与广告公司合作的现实基点。当一切如愿以偿的“完活”后企业很快重又回归到往日不长不短的状态,是习以为常的结局。更多长年沉溺于增长滞缓的企业无不是在这种貌似营销的游戏中周而复始的游弋。无须讳言,现实中我们常见的咨询机构与企业合作的模式,大多都是在“专业”华丽的整合“模块”中互动共舞。我们不能说,与策划机构合作后的企业没能出现有效的局面改观都是“模块”犯的错,但是从结果上着眼,接受过策划机构整合的企业没有出现优化或增长,至少双方都是有责任的。

而另一面,当社会步入了以经济行为为主导的商业生态环境下,寄希望某家策划公司面对想“吃快餐”走捷径的企业,是坚持让对方必须躺下全面体检还是维护到手业务不丢单,确实有些勉为其难。毕竟商业与公益是两码事。心硬的认为生意吃的就是这碗饭,别在利益面前装清高;心软的清楚救人必须建立在不搭上自己性命的基础上。能长寿的未必都是大块头,生老病死本就是一种生态规律。由此老企业的“老”,老的不仅是企业自身,行业环境的种种因素也是客观存在。

无须赘言,附着于“老”企自身的“本色”因素和行业环境外部的种种因素,显然不止是企业与策划机构之间一个层面的例证关系。换言之,即便有极少数明白从系统入手才能标本兼治的企业,能下决心拍板实施的企业当家人,着实少之又少。这就是我们强调的整合老企业是一个“系统工程”的观点所在。

四、“老”企业如何走出自己?

在某个关于本土品牌与洋品牌如何博弈的论坛上。主持人极尽对本土品牌的妄自菲薄之能事,指出本土化妆品产业与其集体装假洋鬼子不如都像皮鞋服装电冰箱一样去做中国制造,对此类哗众取宠的信口开河杂家的看法往往是不可理喻的。一个简单的常识:美国宝洁始创于1837年;日本资生堂创立于1872年;法国欧莱雅最晚也创立于1907年,家家都是百年老店。而我国新时期的化妆品从动手到眼下即便把两个手指头数完了你也数不出30年,连人家的零头都没有。如此一个年轻朝阳的产业居然如此的大加挞伐,这不仅仅是无知的问题,是不折不扣的数典忘祖。

藉此可见,当我们在探讨本土化妆品“老”企业群体的视点时,不足30年的新时期中国化妆品,何来企业“老”之?另一个常识是:20多年的新时期化妆品发展历程也是我国市场经济体制的发展历程。将此放在全球资本主义市场经济发展的大历史背景下,不仅是我国的市场经济环境尚处在年轻幼稚的初期阶段,本土所有产业的企业群体无疑也都是年轻的,当然包括化妆品企业在内。从这个视点上着眼,中国的化妆品产业若要在全球同类产业之林占有一席之地,20年的企业正是“小荷才露尖尖角”。其次,在全球经济一体化的当下,鉴于中国的经济与世界经济同轨同步运行的现实,即便再过30年说中国化妆品出现“老”企业也都为时过早,由此还原“老”企业的现实定义,是正本清源。

上述见解在宏观的角度上无可厚非,但并不能说明20年“老”企业的问题就不存在了。如何认识老企业的现状,如何系统性的解决“老”企业长期增长滞缓的问题,杂家以为借用中医理论“扶正祛邪”之说甚是中肯。本土化妆品产业的发展历程年轻是事实,但是缘于我国的实际国情、民情、商情等等综合因素,年轻的本土化妆品产业在创业的同时也染上了诸多毛病和不良的恶习,也是不可讳言的。对此方面多角度的解析在杂家过往的诸多拙文中不乏呼吁。这些毛病和恶习,在中医理论中称之为“邪”。《黄帝内经》曰:正气存内,邪不可干;邪之所凑,其气必虚。所谓“老”企业,老得不是身体而是正气的匮乏,故扶正法当祛邪。一个企业长期的增长滞缓徘徊不前,与中医所言的“通则不痛痛则不通”效应无异。如何激活企业营销生产力自然必须疏通企业运营不畅的弊端存在,所谓系统性解决问题的过程也就是从根本上“扶正祛邪”的工程。对企业而言,祛邪,就是标本兼治的剔除不适宜企业发展增长的障碍,就是系统整合“老”企业竞争生产力的具体策略。

有朋友问:本土化妆品的“老”企业,有哪些邪患,如何扶正?还有扶正的希望吗?

有老板问:经过扶正的“老”企业还能否达到本土G8、G20的境地呢?到达他们的目标有多远?

对前问,借用某知名品牌的广告语:一切皆有可能。对后问,借用某G8品牌的广告语:“你本来就是G8”。

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