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[图文]还原美李昭璇:岗前培训是员工管理的基础

2012.11.27 出处:138中国美容人才网 作者:妙钿 责任编辑:陈妙钿

2012年11月22日,由138美容人才网主办,以“人力资源部门在企业中的定位和职能转变”为主题的138美业俱乐部HR高峰论坛于广州花园酒店圆满落幕。本届HR高峰论坛邀请多名重量级嘉宾和数百家知名企业参加,下面是关于深圳市还原美美容管理顾问有限公司人力资源专员李昭璇女士的采访。

138job:美容师紧缺是行业普遍的一个现象。你觉得这个和90后的个性有关系,还有跟其他原因相关吗?

李昭璇:这个也和行业有一定的关系,目前美业缺乏有针对性的对待这一批90后的美容师从业人员。对于我们美业来讲,关注与研究90后员工的心态与个性是非常有必要的。如果员工心态不好的话是很难融入到工作群体,而且甚至会影响到整个团队。而员工的心态取决于她对这一份工作相关的定位等。像我们还原美会加大力度做好岗前这一版块,我们还原美的美容师入职都要经过为期一个月的培训期,在培训期间我们会以“优胜劣汰”的考核标准来考核她们,也让她们知道岗前的重要性。一个新员工初入企业,她对企业有很多不解,有着非常大的陌生感,对此我们还原美会多关注这些一线员工的生活与工作,还有了解她与同事之间的一些相关情况。我们去年就做了这个岗前培训相关的工作规划,会根据具体的情况来相关的调整、关注、培养员工,所以人才流失率的情况会好很多。

138job: 您觉得像我们138美容人才网这样的专业招聘网站能给企业招聘带来帮助吗?您认为还有哪些地方是需要完善?

李昭璇:我认为138对美业招聘这一块的帮助是很大的。138美容人才网里的美业人才数据库的数量是非常多,质量这一方面也有一些高端人才,但是针对一些基层的岗位来讲,像美容顾问和美疗师或者其他一些岗位也好,她们的简历的完善度有待提高。我在网站筛选人才简历的过程中,有很多都没有写明工作经验,这会让我们美业HR难以更精确地去筛选到合适我们的人才。求职者的简历不完善,我们无法捕捉信息,若约见应聘,最终才发现原来双方的要求都错会,这会浪费我们双方的时间,所以我觉得138可以从这个去做改善。

138job:谢谢您提的意件,我们一定会去改善的。我们138美容人才网自2010年以来,已经多次举办HR沙龙、论坛等关注行业人力资源的活动,不知道您这次是第几次参加?

李昭璇:我是第一次来参加这个活动的,由于地理位置的因素,且工作也比较忙脱不开身,所以都没有机会多参加这一类活动。如果138在我们那边活动,那我们每次都会参加的。

138job:您如何看待138美容人才网举办这样的活动?您是更加希望在我们论坛听到哪些相关的内容呢?

李昭璇:时下美容行业在营销这一方面都是大同小异,其实美容行业应该有很多新的东西。像营销版块、人才版块,在行业也有做得比较成功的战略案例,所以我希望138可以参与一些大型连锁店去做一些相关的采访,让我们可以更深入了解一下行业之间的信息。我想这跟你们举办这样的论坛是一样的,都是很有意义的。

138job:谢谢您的提议!

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