关键词八：浮躁

行业的浮躁氛围之浓厚是很多人公认的，或许已经不需要再在上面去大做文章了。谁都明白，行业的炒作、卖概念、虚假营销等现象非常普遍，很多人很多企业都是一身浮气，当然今年似乎有一点“转正气”的趋势，但是浮躁气息仍然无法一时改善。

企业蒙上这种浮躁气息，或者说爱上炒作营销模式，它只能在企业短期的发展上有一定的拉动，比较短潜，更败坏行业风气。

关键词九：新型营销

长期以来美容行业在产品的研发到生产再到推广、运行到最后的落地服务，都是围绕着销售话术与概念炒作，但是2012年开始美容行业的管理开始变得清晰化创新化，并向更专业、更科学、更高度的方向去发展。

行业里的一些“老”的营销方式或者说行为习惯正在改变和创新，如行业长期以来完全依赖的招商会、沙龙会、产品促销等活动，其方式模式正在突破。

关键词十：破立之间

作为第三产业的美容行业毕竟定位是服务行业，然而有人就说如今的美容行业已然有了服务行业和销售行业的双重身份，因为销售已经在美容行业美容院疯狂铺开。的确，现在不管我们去到哪家美容院，都能看到美容师、美容顾问、美容导师都在卖产品。

行业需要建立一种新的秩序，需要找到行业的本质。毕竟是服务行业，那还是要以服务为重，就像在茶楼里喝茶一样，如果有工作人员告诉消费者这茶挺不错，并问消费者是否买下来?消费者肯定就会觉得很郁闷。因为在茶楼里是做茶文化的地方，是一个服务基地，不应该让一个服务场所成为一个销售场所。

目前美容行业所出现的问题也是一样，把服务场所慢慢地变成了销售场所。像美容师、美容导师压根负责不了销售管理，如果美容院想要找一个专业负责销售的人，就必须要求能够察言观色、拥有扎实的基础，而且还要有丰富的销售经验的人。

所以说目前的美容行业存在一个界限的问题，也就是说，要思考“破与立”这个问题。