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办公室表情暴力肆虐职场

2014.04.01 出处:卓博才经 作者:未知 责任编辑:梁瑞梅

你知道吗?现在职场中充斥着各种各样的“暴力”形式,你有没有提高说过“表情暴力”呢?这种暴力主要是通过“精神”折磨人的身体,职场人可千万不要小瞧它哦!

你知道吗?现在职场中充斥着各种各样的“暴力”形式,你有没有提高说过“表情暴力”呢?这种暴力主要是通过“精神”折磨人的身体,职场人可千万不要小瞧它哦!

“内伤型”表情暴力

蕾丝是个漂亮的女孩子,在一家五星级酒店做前台工作,每天笑容可掬地迎来送往。但是很少有人知道,她经常一回到家就开始发脾气,吃饭的时候挑三拣四,躺在床上很久不能入睡,甚至轻易掉下眼泪。专家拆招:勉强微笑让人更有压力。

专家拆招:勉强微笑让人更有压力

“表情暴力”中“内伤型”的人,经常被迫在情绪消极时还要维持一种愉悦自然的姿态。临床上称之为“微笑型抑郁症”。

违背真实感受的美好表情相比较“哭丧着脸”的自然反应,会施加给人更沉重的压力。一方面,对于表情的制造者来说,在心情不好的时候表现出与真实状态完全相反的微笑,会使人感觉更加疲惫更加难过。而另一方面,这样名不符实的笑容会传递给周围的亲人及朋友一个虚假的“快乐”信息,使你在本该接受慰藉和鼓励的时候,却要独自承受压力。

专家建议,长期处在这类工作岗位的“微笑一族”,没有阳光灿烂的笑容,有平和礼貌的举止也可以,只要在职业道德规范内就好。

“外伤型”表情暴力

刘超最近特别不愿意去上班。同一办公室的魏冉,整天不是长吁短叹,就是一副苦大仇深的模样;还有隔壁的孙菲,也不知道有什么想不开的事,动不动就愁云惨雾,泪眼迷蒙,把整个屋子搞得和遗体告别的气氛差不多;还得提一下门口传达室的张大爷,和人说话眼皮都不抬一下,一大清早的就给人心里添堵。

专家拆招:学会对坏情绪“视而不见”

所谓“表情暴力”的“外伤型”,实际上是指外界“坏表情”对感知者自身造成的心理伤害。即他人通过其表情,传递给我们一种消极、抑郁或焦虑的情绪,并由此造成困扰和压力。就如同案例中的刘超,他认为自己不能平静面对的“坏表情”,实际上是三种比较典型的负面情绪写照——抑郁、悲伤和冷漠。很多我们所看到的“坏表情”,其实是当事人遭遇挫折和失败后的一种自然反馈方式,往往不受控制。

也许魏冉动用积蓄投资的股票一路跌停,糟心得很;也许孙菲的男朋友和她提出分手,一时之间不能接受;也许张大爷的脚崴了,腰闪了,身体不适,自然没了“家长里短”的闲聊。

事情其实很简单,但猜忌和怀疑却使你开始烦躁不安。“他的脸色是不是冲着我来的?”“他为什么总这副德性啊?”当你把别人的沮丧情绪转移到自身时,“表情”就成为了一种暴力工具。那些整天苦着脸又不说话的人,一般自我调节和控制能力不强,不能客观地对待事物,对于外界的很多议论及评价会产生负性情绪。专家建议应该“视而不乱”,尊重了他人,也保护了自己,可谓是一举两得。

职场人快乐工作的方法

客观生存环境的挤压使得职业人群成为精神障碍高危人群

职业人士作为社会的中坚力量,精神健康状况却不容乐观。原因何在?专家表示,由于当代社会节奏快、竞争强、压力大,以及客观生存环境的挤压,使得职业人群逐渐成为情感性精神障碍的高危人群。抑郁症则是一种常见的情感性精神障碍。

中国健康教育中心的此次调查还发现,不但被调查的职业人群是情感精神障碍的高危人群,而且随着年龄的增加, 调查对象的自评抑郁得分有递增的趋势。专业人士分析,这可能是由于随着年龄的增长, 无论男性还是女性, 承受的工作压力、社会责任、家庭负担和疾病因素的影响逐渐增多, 加重了他们的抑郁情绪。

与此同时,一个令人担心的现象是,职场人群往往由于工作压身而无暇顾及自己的健康,在出现心理问题时没有觉察或不会疏导,以至于产生严重的后果。另外,由于存在偏见和歧视,导致一些焦虑症或抑郁症患者有病耻感,回避或掩盖自己的病情。卫生部疾病预防控制专家委员会公共卫生分委会主任委员张明园教授说,有的人顾虑接受了治疗就会被戴上“帽子”,被人看不起;还有些人甚至不知道去哪里寻求帮助,种种原因,导致我国焦虑症和抑郁症患者的治疗率不到10%。

精神也有亚健康,需及时干预和恰当处理

“我们常说的亚健康不是只有身体有,精神也有亚健康。”专家解释说,像情绪不稳、工作效率下降、出现人际冲突等,都属于精神亚健康状态,如果不及时处理就会演变成焦虑症、抑郁症等精神障碍,但如果及时干预,就会有很好的治疗效果。

研究发现,社会支持与焦虑和抑郁得分均呈负相关。“社会支持作为应激过程中个体可利用的外部资源, 对个体维持一般的良好情绪体验及身心调节具有重要意义。”有关专家认为,构建良好的人际支持网络,学会主动寻求帮助和张弛有度地生活,发展兴趣爱好,是避免职业人群精神卫生问题发生的可行方法。

职场人士如何才能在工作与家庭之间建立一种平衡,让自己既工作得劲又活得精神?专家还给出了以下建议:在工作环境中营造轻松和谐的氛围,完善个人的沟通能力;职场中有许多规则需要遵守,应保持自察自省的良好习惯,以积极心态进行心理和行为的调整;需尽好家庭责任,处理好与其他家庭成员的关系,互相理解、体贴。此外,还要认识自然灾害、人为事故、交通意外等突发事件带来的心理变化,积极寻求心理支持和救助。

美国纽约一对夫妇婚后恩爱,却不同住。现年58岁的丈夫沙因曼与56岁的妻子斯塔隆结婚后一直过着独立生活,只在网上聊天。近来沙因曼所租单位的业主大幅加租,令他只好搬到斯塔隆的一房一厅单位,展开“真正”的婚后生活。然而两人却经常吵架。两人决定在屋内划分各自的私人空间,未经批准,不得擅闯私人空间。他们约法三章后,重新拥有私人空间,得以重拾昔日恩爱。

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