职场顾问 首页 > 美业职场 > 职场顾问 > 正文

一个出租车司机的职场智慧

2014.12.12 出处:138中国美容人才网 作者:鸭鸭 责任编辑:梁瑞梅

即使是最平凡的工作,只要做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,从旧事中找出新方法来,用心去做,就能达到意想不到的效果。任何的敷衍可能一时欺骗得了别人,但永远也无法欺骗自己的良知和前途。


在一个平凡的岗位,用心去做,认真去做,把工作做到极致,收获的不止是好心情,更有源源不断的意外之喜。

小故事:有位出租车司机,即使是经济不景气的时候,他的车子也少有空闲的时候,因为他有很多回头客。

他的车子外观常年光鲜亮丽,车内的布置亦十分的典雅,而自己也是衣装整洁。每次都会很热心地询问乘客车内温度是否适宜?是否需要听音乐?乘客可以自行选择喜欢的音乐频道,而且他的车上一直放有当天的早报和当期的杂志,小冰箱中有果汁和可乐,如需要可自行取用,想喝热咖啡,保温瓶里就有。

这些特殊的服务让一位乘客大感吃惊,他不禁问司机先生:你什么时候开始这种服务方式的?

司机先生回答说:从我觉醒的那一刻开始!司机便说到那段觉醒的过程,他一直一如往常,经常抱怨工作辛苦,人生没有意义。但在不经意里,他听到广播里在谈一些人生态度,你相信什么,就会得到什么,如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的事都会让你感到倒霉,相反,你觉得今天是幸运的一天,那么每次遇到的人,都可能是你的贵人。所以我相信,人要快乐,就要停止抱怨,要让自己改变。就从那一刻开始,我创造了一种新的生活方式,第一步,我把车子内内外外整理干净,再装一支专线电话,印几盒高级的名片,我下决心,要善待每一位乘客。

就因为这样的服务态度,他的乘客总是会事先预订好他的车,他的改变,不只是创造了更好的收入,而且更从工作中得到了自尊。

“做任何工作,只要你用心去做,一定能把它做好,用心去工作,最大的受益者是自己。”这是美国苹果公司前总裁史蒂夫.乔布斯的至理名言。这位司机也许不知道这句话,但他却一直在践行着。

这个故事,可以让我们得到一些启示:

一、每个人其实都想过更好的生活

但却没想过改变自己,然而天下没有白送的午餐,一份耕耘一份收获,如果你希望拥有成就,就必须具备像赢家的思考态度或行为规范。

二、改变的力量可能来自权威,然而这种方式只能改变外向

另外一种力量来自道德,是内在慈悲佛性的绽放,是推己及人的情怀和觉醒,这种为他人着想的改变,就是道德的力量。

三、你可以选择你要的人生。

抱怨只会让事情更混沌,你可以选择早晚抱怨别人,也可以在觉醒后力图振作,它不一定是推翻过去所有生活的步调,它可以是一个当下念头的转换,或是一个行为的修正。不放纵自己的言行,让自己的善言善行慢慢变成良好的习惯,而人的机运也将随之改变。

四、现在开始,永不嫌迟。

一个好的故事可以纯欣赏,也可以成为改变自己的契机,知道自己要改善的地方,并且致力去完成它,才是有勇气又明智的人,而幸运总是降临在那些能坚持到底的人。

即使是最平凡的工作,只要做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,从旧事中找出新方法来,用心去做,就能达到意想不到的效果。任何的敷衍可能一时欺骗得了别人,但永远也无法欺骗自己的良知和前途。

成功者和失败者的区别就在于:成功者无论做什么工作,都会用心去做,并力求达到最佳的效果,不会有丝毫的放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率敷衍。你也许认为自己志向远大,要做轰轰烈烈的大事,而不适合做一些具体、琐碎的小事。可是,“一屋不扫,又何以扫天下?”如果连这些琐碎、具体的事情都做不好,又怎么可能去做轰轰烈烈的大事呢?就像希尔顿说的:“世界上没有卑微的职业,只有卑微的人。”

现在,你可以反省一下自己,为了得到更好的生活,那些思维和习惯要改变?立即行动!所有的改变都是从这一刻开始的!

138job发布或转载各类资讯,是出于传递更多信息之目的,并不以赢利为目的,也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

138job历来重视版权等知识产权保护,如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题,请作者在本网发布该文两周内速来电或来函与我们联系,138job会及时作出删除处理。

凡本网原创稿件,版权归138job所有。其他媒体(包括网络媒体和传统媒体)转载138job原创稿件时须在明显位置注明信息来源:138job中国美容人才网。