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美容师实用销售技巧

2009.08.18 出处:网络 作者:未知 责任编辑:goodcoffee

一位优秀的美容师最重要的一点就是善于和顾客进行沟通,最终达成销售。美容师在工作中,需要建立起顾客信任。下面介绍一些美容师实用销售技巧,仅供参考。

5、询问你如何阶段性使用,或者和家里化妆品搭配使用。

(二)三个最佳成交时期:

1、向顾客介绍完一个产品的最大利益时;

2、有效化解顾客提出的异议时;

3、顾客发出成交信号时。

(三)成交三原则:主动、自信、坚持

1、主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;

2、自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;

3、坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4-5次提出成交时往往就能成交,在被拒绝时美容师要学会装聋作哑)

六、如何促成交易?

1、请求成交法:比如,有的客人东挑西挑,拿不定注意时,你可以说:这套美白产品这么实惠,你就要这套吧!

2、假定交法:例如你是要美白去黄补水套组吧?我帮你拿过来,买不买她会有反应。

3、选择成交法:二选一,例如,这几种都是保湿化妆品,功能都差不多,你需要哪种呢?她肯定回答你。

4、暗示法:例如,你真有眼光,我们的产品是目前市场上最好销的,特别适合象你这样高贵有魅力的人。

5、最后成交法:利用顾客“机不可失,时不再来”的心理,告诉顾客本优惠只有当月或当日才有。

七、总而言之,在销售的过程中,需要付出多方面的努力,如能够做到如下十点,销售业绩更加蒸蒸日上

1、做事多一点    2、理由少一点    3、脾气小一点    4、嘴巴甜一点
5、说话轻一点    6、微笑多一点    7、度量大一点    8、脑筋多一点
9、行动快一点    10、效率高一点

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