如果你不想成为一个优秀的美容师，那么还是赶快另谋出路。因为一个不长进的人，是不可能在美容界上有所成就的。

（4）当客户像“沉睡”一样，在“成交手续”上毫无进展时，可以对客户略施些比较有力的“观念及感情的建言”。这种“战略”，可以将客户引导到另外一个方向去。

（5）经常常站在客户的立场上，为客户着想，从这种角度来解决问题。

（6）虽然你自认为工作已有成果，可是档案中却毫无记载，而且也没收到钱，你的工作成果就等于零。

（7）在“成交”时，不要忘了谈钱的事，否则只有白白浪费你的时间。

如果客户到最后报价阶段，还不说明她真正的购买决定，而你自以为已尽了本份，还表示都是因为钱而谈不拢，无法成交。

（8）“成交”时你必须要保持低声而和蔼的语调。

在“重要事项”上，必须要在极为认真和严肃的气氛中进行。因为客户最喜欢听秘密的或是低声的谈话。因此，你的“请试试吧！”这句低声低气的话，正对客户的胃口，必然能产生效果。有些客户，甚至会把身体靠近你，听你所说的话。

（9）为客户做的最佳服务，就是在商品上，要加上一些你的意见和建议。

由此，客户才会把自己的信念和想法，和商品产生兼容并蓄的关系。唯有这样，才能“成交”。要记住，绝对不可以去破坏客户的梦想或憧憬。否则客户就不会上门来了。

（10）会员卡销售说明结束后，客户要求想看看所有的会员卡资料，或是想带些会员卡资料回家研究时，你就可以决定放弃这个客户，或重新做营销说明了。因为这样的客户，根本就不想购买，只是在寻找逃脱的途径而已。

（11）为了使客户能够“全面成交”，必须让客户知道会员卡价格的不二价格。

数字瓦解法：最好的办法就是把年卡的价格按月、按天、按护理的次数分解；如此，客户就可以衡量得出，凭她的薪水，是否值得去购买这会员卡。

（12）当客户身边没有足够的钱时，为了要完成销售，也必须让客户支付所需的最少定金。

当和客户去银行取钱时，决不可以将客户所有的钱，全部取走。因为这样做，反而会招致客户的怨恨，认为你真正想要的，是她所有的钱，到后来，可能取消购买协定也说不定。

应付这种客户，能让她口袋里留下少许钱，她不但会对你产生好感，将来也许还可以做个忠实的客户呢。总之，你必须了解问题，帮助客户，才能成为客户的好朋友。

（13）“当向客户销售会员卡已到成交的阶段时，可以不发一言，静静等待客户的回音。

当营销已到了成交阶段，沉默可以人客户施加压力。由此证实了“沉默是金”这句谚语，客户感觉到“沉默的压力”，于是只好说话了！

同样地，也证实了“谁先说话，谁就是‘输家’”。也就是表示先说话的人，就是首先屈服的人。