即使交易没有成功，仍应感谢顾客对产品的了解，所谓“生意不成仁义在”。

9． 诚意邀请顾客再度光临。

只要方式得当，一般来讲顾客都有可能再度光临的，以下介绍的方法值得一试，比如：

“一周后我再帮您检查一下护理的效果，您看周三还是周五呢”？

“下个月×号，我们店内有新品展示会，名额有限，要我帮您预定吗”？

良好的服务态度再加上专业的技术水平，一定会让销售业绩大大增加，同时你也许会发现，你与顾客有可能已经成为彼此信赖的朋友了。

二、 让产品加深顾客印象

美容院销售产品是经营中的一个重要环节，只有让产品不断刺激顾客，加深其在顾客心目中的印象，才有增加销售的可能。以下介绍几种加深顾客印象的具体做法：

1． 利用产品销售商提供的销售辅助工具，如墙贴、海报、单张促销语等，增强视觉冲击力。

2． 利用促销活动，加强顾客购买的兴趣与欲望，并适时提供相关产品的讯息。

3． 直接开口推销产品有时会很难为情，而利用服务的过程向顾客介绍产品的特点、优势、效果，这种推销方式会比较自然，也易于接受。

4． 产品展示柜非常重要。琳琅满目、货品齐全的货柜会吸引顾客的注意力，引发其购买欲望，但不要忘了货柜的清洁、整齐十分重要，否则只会适得其反，让人对产品产生不信任感。

三、 销售成功四部曲

销售过程分为四个环节：P（计划）――D（执行）――C（检查与检讨）――A（再次行动）。要切实提高销售业绩，必须严格按照这四个步骤进行。

计划准备期

1． 提前构思及拟定全年的促销计划，并与产品销售商洽谈合作事宜，争取其赞助。

2． 每一位美容师都应参与到促销活动中来，并实行互相竞争。

3． 促销前的工作十分重要，如分发传单、贴海报等，需专人负责。

执行期

每位美容师都应有竞争意识，都要了解其他员工的销售业绩。在促销活动结束后对优秀者给予奖励。

检查核对期

1． 要及时与其他美容师交流、沟通，取其之长，补己之短。

2． 要不断改进销售方案，必要时应重新拟定销售方法，以提高业绩。

再行动期

将改进方案及时运用于实际服务之中，以提高销售业绩。