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大学生当店长的自我修炼课

2012.07.11 出处:138中国美容人才网 作者:雯琪 责任编辑:刘雯琪

作为刚毕业的大学生,要想尽快完成从普通职员到店长的过渡,该如何进行自我修炼呢?

和那些老店长相比,大学生储备店长缺少的就是那些在长期的销售过程中所积累出的卖场调场能力和服装搭配技巧。所以,大学生储备店长要多和店里的老员工进行交流学习,虚心学习他们的销售技巧,不要因为自己学历高,就觉得自己高人一等。还要多和导购员们谈心,多了解他们对店铺和店长的不满和希望,也给自己一个借鉴,这些是店长永远都听不到的真话。

第三,要善于总结分析数据,学会用数据说话

大学生储备店长要充分发挥自己的优势,加强对销售数据的重视。对数据的理解不能仅局限于每天的销售,还要善于对销售数据进行分析管理。不仅要知道店铺的库存是多少,还要通过对店铺存销比的分析,检查店铺库存和销售是否合理;通过对顾客客单价的分析,可以了解顾客的平均交易次数,为导购员的成套搭配售卖提供依据;通过对客流量的分析来进行合理地人员分配等。

第四,要加强自己的执行力

所谓的执行力就是实务运营的细节,也就是店铺正常经营的细节。店长的执行力对门店的工作和目标的完成至关重要,只有店长自己先具备执行力,才能要求店员。所以,储备店长要努力提高自己的执行力。这就要求储备店长必须在日常的工作中严于律己,从点滴小事做起。

第五,就是要保持积极地心态,不要眼高手低

大学生储备店长一定要有一个良好的心态,面对质疑时,能够抛弃顾虑,坚信自己的选择。同时,作为大学生储备店长要多和店里的老员工进行交流学习,虚心学习他们的销售技巧,不要因为自己学历高,就觉得自己高人一等。还要多和导购员们谈心,多了解他们对店铺和店长的不满和希望,也给自己一个借鉴,这些是店长永远都听不到的真话。

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