随着年末的到来，美容师跳槽的现象越发严重，美容师的流失对美容院的发展会造成很大的影响，加上年末又是美容院的旺季，如何避免年底美容师跳槽就成了众多美容院老板们亟待解决的难题！

138特别举办“如何避免年底美容师跳槽？”讨论会，邀请了有着丰富店务管理经验和见解的眭耀文先生，美容院老板刘立群女士和拥有多年技术管理经验，擅长“专家坐诊”终端销售的田园女士三位嘉宾分享他们的美容师管理经验，共同探讨避免年末美容师跳槽的解决方案。

年末美容师跳槽的原因有哪些？

一、老板未兑现承诺。

眭耀文先生认为，老板未兑现承诺是年末美容师跳槽的重要原因。很多老板在日常工作中给了美容师很多承诺，却未兑现，尤以年末体现得最为集中。美容师在工作了一年后，感觉到兑现无望，心里产生很大落差，情绪易波动，容易产生跳槽想法。

二、年末工作太累。

刘立群女士觉得，年末是美容院的旺季，很多时候美容师不能按时吃饭，休息时间也不够，她们感觉身心疲惫，跳槽在某种程度上来说是一种暂时的解脱。

三、发展空间受限。

刘女士说，有些美容师跳槽是觉得发展空间受限，有这种想法的美容师属于发展型。她们从事美容师工作有了一段时间后，就会有独立的思想和很强的执行力。当专业知识和业务技能都掌握得很扎实后，她们就期待更高的平台和更大的挑战，而年末又是一个招人旺季，她们选择在这个时候跳槽无疑是最佳时期。

四、美容师心态不稳。

刘女士在经营美容院的过程中还发现，现在很多美容院的美容师是90后，向往自由、爱玩，而美容师的工作性质每天至少八小时要呆在美容院，面对熟悉的面孔，这正好约束了她们理想的生活方式。

美容院的服务要求美容师细心、细致，越到位越好，这让从小养尊处优的90后美容师觉得在伺候人，心理接受不了。于是，跳槽自然顺理成章。

五、年末缺美容师，是跳槽谋高薪的黄金时期，而且命中率高。

田园女士则认为，一般来说，公司年末不会招人，但一旦招人，则表明这家公司面临严重人手短缺的状况，美容师此时去面试，命中率会很高。

六、为来年找到更如意的工作打下基础。

田女士还观察到，有些美容师年末跳槽是为来年找到更如意的工作打下基础。众所周知，美容行业用工荒已成为众多美业管理者的头等难题，由于年末离开的人多，来年春节很多公司有急缺人手，公司都会吸纳新鲜血液，而美容师年末跳槽，正好可以回家安心过个年，等待来年的就业黄金期，且成功率很大。

一般来说，跳槽最佳时间是在每年的三月左右，但很多人在年前1月份就开始寻找目标，等到3月份就会有大量的就业机会充斥着整个市场。

进入新公司后，美容师都会接手新的业务，面对崭新的团队，她们也有足够的时间去熟悉业务，磨和公司的人和事。

管理者如何去观察美容师的跳槽心理？

一、观察员工的工作状态。

眭先生觉得美容师没有融入团队很容易产生跳槽心理，想知道美容师有没有跳槽心理，最直接的办法就是观察员工的工作状态。他说有跳槽心理的美容师会有以下行为表现：工作关注度不高，服从性不强，积极性不充分。刘女士还说道了美容师在工作中的细节表现：经常请假、翘班，工作时心不在焉，为客户服务不上心等。

二、从美容师工作的收入水平去探寻她们的满意度。

眭先生说，管理者应该多和美容师沟通一下她们对自己收入水平的满意度，如果在沟通过程中，管理者感觉美容师的失落感比较大也是跳槽的前奏之一。