138job：所谓万事开头难，一场好的培训会可能取决于是否有“华丽”的开场白，来吊足学员的兴趣。那么美容培训要如何更好的切入主题，才能达到事半功倍的效果？

赵群英：一场好的培训，“华丽”的开场白固然重要，但更重要的是能让学员第一时间知道她们来参加培训，可以学到什么？为什么要来跟我学？学了之后会有哪些能力上的提升？能力提升后她们可以得到什么？按这几个方面切入主题，学员们会知道来培训的目的不是为了别人，而是为了让自已能更快速得到自已想要得到的，学员们才会真正的用心学习，并积极参与。

138job：现在很多培训后却还是没有效果，不仅钱花了，时间也浪费了，对此现象，您是怎么看的？有什么提高与巩固培训效果的高招吗？

赵群英：有这些现象是正常的，美业有太多的培训是为了培训而培训的。培训机构为了招揽学员来参加培训，次次内容不相同，学了以后接着学，目的是为了有源源不断的培训收入；培训学员为了提高专业技能，从而增加自身收入，这目的也是想得到更多自己想要的东西。总的来说，培训机构与参加培训的学员出发点不同，当然就会出现这些现像。

我做培训，是将培训机构与参加培训的学员两者的出发点达成一致，各得所需，每次培训课程在晚间加上一堂学员经验交流及疑难问题解析，可以有效提高与巩固培训效果。

138job：创新美容行业发展新理念是您职场上最有成就感的事情之一，那请谈谈您那些创新的新理念？

赵群英：客户追求的是真正有效的长久美，而要达到这一目的，不但需要外在的皮肤护理，更需要身体内在的脏腑机能平衡，并要配和良好的生活习惯，保持积极的乐观心态，要做到这些，我将天然的皮肤护肤知识、中医身体理疗、西方流行的营养免疫、中国五千年的养生哲学、性格分析有机的结合，提出特色的昕晟养生体质改良理念，让中国人全面的健康起来！亮丽起来！快乐起来！

138job：随着美业发展弊端和瓶颈的日益显露，今天美容行业到底要如何再继续走下去？

赵群英：传递正能量，从我做起！

我接触过太多的连锁美容院院长，同她们交流，我发现她们谈的最多的是，我们美容院的装修多么多么的好，服务技师的服务态度多么多么的好，促销政策搞的是多么多么的吸引人，做了多么多么让客户感动流泪的贴心事，接到最多最多的投诉是对服务的效果不满意。

总之一句话：服务效果是1，其它都是0，1没有了，其它在多的0都是无意义的。