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谈晓祥:中医养生该如何冲出重围?

2014.06.05 出处:138中国美容人才网 作者:鸭鸭 责任编辑:梁瑞梅

一直把“拯救中医文化、挖掘名老中医秘方,造福国人健康”作为使命的上海尊然医院运营总监谈晓祥先生为138的朋友分析了中医养生目前的发展情况及发展趋势,并分享了自己是如何把中医养生馆从亏损转为盈利状态的经验。

百年规划,走好脚下

138job: 因为环境问题,人们对身体健康越来越注重,对中医养生也越来越看重,这巨大的市场需求促使中医养生馆如雨后春笋般出现,一些美容院也开始借着“中医养生”的概念开门做生意,您怎么看?

谈晓祥:目前中医养生馆是很多,但很多都是鱼目混珠。这个现象有正常的需求的推动,也存在着很大的虚火。

美容行业、推拿足浴、保健品三大行业,国家逐步规范管理,很多企业经营越来越难,于是在寻求转型升级,投身到这个中医养生中来。

不少外行人盲目投资,对行业不了解,认为是朝阳行业,认为国人收入水平越来越高,健康关注大,被这个行业虚幻的前景迷惑。

中医养生是个全新的行业,还处于婴儿期(起步探索阶段),投资需谨慎。任何一个行业发展都经过四个时期。一个企业投资都必须踩好步点——确保 “领先半步”。落后一步,死路一条;领一步,摔下悬崖。现在很多的养生企业,目前处于领先一步状态,我相信大部分企业都会死掉的。而这个行业必将在未来3-5年经过优胜劣汰,造就一批专业经营的中医养生品牌企业。

套用马云做过的一句话:“今天很残酷,明天更残酷,后天将很美好!”但大多数企业都将死在明天晚上。在我们这个行业,能够看到后天太阳升起的企业,一定是“三高团队”——高专业技术、高营运能力、高资金实力,因为他们需要开创独特中医养生盈利模式和建立行业服务标准。

做中医养生如果不能抓住真正的核心,不论现在多光鲜,都可能是昙花一现。这个真正的核心不是你店面装修的多豪华、销售套路多成熟,中医实力多强大,而是你能解决客户多少的问题。

对于美容院借助中医养生概念这个现象,现在国家正在制定中医养生产业发展模式,未来两三年内美容院只能从事生活美容,不能够从事中医的一些项目和内容。国家也已经出了公告,现在全国有五个城市都在做试点运营了,包括从业人员都需要持证上岗。

我们现在寻求在医疗与美容院之间的一条发展模式,即用医院的诊疗管理模式、美容院的服务销售优势,两者进行融合,对客户做价值服务,即能够让客户在享受中培养养生习惯,包含了中医美容和亚健康的调理服务。

文化传承,离不开聚焦商业模式

138job:中医养生既是一种文化传承,也是一种经济产业,该如何经营好一家中医养生馆呢?

谈晓祥:“三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖文化”。我认为,产品可以更换、品牌可能倒下,只有文化才能深深渗入顾客的心,长盛不衰!

而中医文化,与中华文明一样源远流长。中医发展虽历经无数坎坷,依然保持着生命力,真是因为中医文化因5000年历史积淀的深厚底蕴。中医文化作为中华文化瑰宝,其发展振兴也成为大时代发展主旋律和浪潮。

中医养生馆的经营必须把文化传承和产业经营结合。产业经营是形,也是生存根本,文化传承是神,也是发展精髓。形神结合,才会焕发出强大的生命力和品牌感召力。而没有文化底蕴的中医养生,就脱离了中医的神,只有外在的形,缺少了应有的张力,只能成为一种生意,而无法做强做大做久。

我们团队始终把“拯救中医文化、挖掘名老中医秘方,造福国人健康”作为使命。提出了“良心中医、灵儿不贵”的经营理念,并提出了用公益慈善心态和“中医生活化”战略、心态经营中医养生事业。

一方面,在产业经营层面:良医:回归良心平价、远离欺诈。仁术:纯正中医,名医辩证,一人一方。以疗效为保障,以价值服务为导向!让普通老百姓消费得起,最终受益中医,不给客户贴标签。

另一方面,在中医文化传承层面,主要开展了几个活动:

1.开展系列公益中医普及活动,推进中医生活化战略——推广实用中医的技法,免费中医普查、中医灸法、中医药膳方、养生茶饮方、养生酒方等普及推广,让老百姓不花钱能够受益中医。从而树立华粹堂的良心中医品牌。

2.组织一批名老中医力量,出版系列中医生活化科普书籍——和上海科技出版社联合出版《养好元气不生病》、和中华医学联合会杂志社联合出版《跟着中医学艾灸》《艾灸祛百病》等书籍。

3.组织名老中医,挖掘失传验方——开发出名老中医验方食疗、茶饮方、药酒方等等。

4.名医传拜师仪式和中医承奖——让年轻中医快速成长,培养少壮派中医力量。

138job:对于中医养生的未来,您怎么看?

谈晓祥:中医养生行业作为“大健康服务业”重要组成部分,在未来10年内必将迎来高速发展,成为中国市场的大的行业机遇。对此,我抱着非常乐观的心态,并对此行业的前景充满信心!

近年来,国家也陆续出台一些中医养生发展新政,这些都将助推这个行业的腾飞。

2011年国家中医药局启动中医养生产业试点启动,2013年上海市正式颁布中医养生企业准备政策,并启动了中医养生企业认证规范工作。

2013年9月国务院正式出台国发(40)文件 促进健康服务业新政,2020年8万亿产业规模。

这个行业的机遇,将会大大超过过去美容行业机遇。美容行业,目前已经过了高速发展时期,处于成熟淘汰期,对于创业企业来说将越来越难。而健康产业,真正的高速发展期还没有到来,真正的盈利爆发的时期还没有到来。所以目前这个行业整体并没有盈利,很多风投机构都很看好。

但是,目前很多人想到的是趁形势好,能赚一些算一些,这样的想法固然能取得短期利益,但不适合长期发展。其实梅尔诊所的例子告诉了我们,只有把客户装进心里去做价值服务设定,企业就如同陈酒一样越久越香。乔布斯苹果的成功,最重要的是他读懂了人性,人性会变,但本质是不会变的,做企业我们一定要把自己变得越来越美好,你若盛开,客户自来。

当然,无论怎么说,未来这个行业的要求必将大大提高——高专业技术水平、更高的行业服务规范要求、更高的资金实力要求。希望有志于中医养生事业的有识之士,提前做好充分准备。

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