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美容导师离店后的工作内容

2012.01.13 出处:网络 作者:未知 责任编辑:陈红

美容导师离店并不意味着下店工作的结束。美导离店后的工作虽少,却是整个下店工作的点睛之笔。

美容导师离店并不意味着下店工作的结束。美导离店后的工作虽少,却是整个下店工作的点睛之笔。

1、感谢

“人走不要茶凉”。美导回到公司以后也不要忘记再次与加盟店沟通,这如同是围棋中的收官子,最见功力,其精髓就在于“感谢”两字。在电话回访中,要尽可能的和加盟店的各级人员进行沟通,感谢她们在自己驻店工作期间的配合,表达自己对她们的美好祝愿,坦承自己的不足,听取她们的意见和建议,为下一次到店做好感情投资。

2、总结

好的总结是已完成工作的纪念碑,是新成功的基石。美导回到公司后,应及时将此次下店工作予以总结,包括填写有关管理表格,汇总加盟店的问题反映,下店工作的得失经验,各项工作进程的情况,绩效的评估等,并以书面的形式上报公司备案。

如果要从根本上解决加盟店对美导下店工作的投诉问题,除了如上所说的为下店工作设计一整套这样的程序,并把程序变成系统的管理表格,让她们按章办事,更需要有良好的教育培训机制去不断的提升美导的综合素质。如同流水线上的工人,不但要照正确的工序去操作,也要有良好的素质,这样就不致于生产出大量的次品。

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