技巧--------工作的热情 。聪明的技巧，用心去体会其中的奥妙，要灵气、要学、要练、要思考、要用心

态度---------积极的态度，很好的心态去面对工作

好习惯-------好的习惯结果好，对待顾客有共同的习惯（微笑，热情打招呼）

美容院推行消耗模式，美容师在工作中必须把握自我定位 ： 

美容师自我定位=周到+细致+热情+微笑服务

爱心---去爱你每一位顾客和你身边的同事

耐心---对顾客耐心去解释她所不懂的问题

用心---去服务每一位客人

信心---对自己的公司、老板、自我有信心

细心---对顾客提出的问题要耐心细致的解答

综上所述，销售模式向消耗模式的转变是必然的,现阶段不仅仅是靠嘴上说,要靠真正的手法老打动顾客。在21世纪美容院经营中，消耗带动销售将是美容院最高的境界。一位客人走进美容院的需求；美丽、尊重、放松、服务、健康、愉快的感觉。除了以上的需求，客人最重要的心理的需求，客人进美容院，不仅对身体、脸部的问题，而且需要向往心灵的需求场所，而美容师最不能忽视了这一点。营销模式不一样其结果就会大相径庭；产品价值，通路，分销，服务......等作为常态的情况下，方式、方法、策略的"竞争"就显得越来越重要。毛泽东同志说政策和策略是党的生命。从这个意义上营销学可能不比实战政治学，军事学简单学多少，方法论的竞争在经济大量创新不断变化的年代是那样显得重要。先有策略，后有模式。策略是目的，模式是过程。通过模式来达到你的策略。