管理人员考评制度和考核标准——店长、高级顾问、主管

考评制度

一、 目的：提高岗位效能、评核流程岗位职员的工作技能、业绩，导引职员的工作方向。

二、 方式：上级主管评，总经理核定。

三、 内容：业绩、技术、配合

四、 时间：每季一次，在每季的最后一周内，由办公室下发考评表格，三日后

回收考评表，在公司季度会议上表扬优秀者，不合格者由总经理亲自面洽。

五、 考评分五等及奖罚：

优秀91-100分—— 1名 —— 1次奖500元，连续3次者升一级

良好 81-90分 —— 2名 —— 1次奖200元

合格 71-80分 —— 无

有待改进61-70分 —— 连续3次者予以降级

难以忍受 61分以下 —— 连续3次不改进者予以辞退

六、 考评标准见表

七、 考评标准可每季根据目标作一些调整，调整之前另行公布。

八、 实施时间：

九、 解释：由 美容美体中心办公室解释。

附表：1、技术考评表

2、工作绩效考评表

职员工作绩效考评表(店长)

1) 业绩：完成综合业绩 101%以上——80分

80-100%——60分

61-80% ——30分

综合业绩指标：标准分为80分

1、季度目标营业完成率：三个月的营业额完成累计 ，以平均值计算得出。系数为0.48。

2、常客数增加：系数为0.32

3、人力资源业绩指标：依每季的人员成长要求来确定，系数为0.2。如：