找到组织 技术留客

说到按摩保健，张健侃侃而谈，原来他是中国足疗研究会会员和湖北足底按摩研究会成员。

当张健认定要在足疗这个行业不断发展，就要不断打听找到“组织”。还真被他打听到中国有足疗研究会，卫生部也有反射疗法研究机构。他立刻就和这些机构联系，希望通过学习掌握权威的技术。

他还希望通过学习达到另一个目的，就是彻底分清足疗保健和“休闲娱乐”的行业界线。他的老师有卫生部专门研究按摩理疗中反射疗法的专家教授，也有民间按摩理疗的技师。

在他的要求下，大唐的所有按摩师都有相关资质，其中高级按摩师和中级按摩师分别有30多人，最低的也是初级按摩师，学员必须经过3个月培训取得资质才能上岗。

顺势开设商务酒店

目前张健已经有11家分店，其中自管店8家，加盟店3家，自管店有6家在武汉。做足疗行业，也算小有规模了，下一步的方向在哪里?张健想着进行扩张。

客人做完足疗，一套服务下来最短也有一个多小时，如果这个时候太疲倦，不想回家怎么办?“有了瞌睡何不给个枕头?酒店客房岂不是最方便的休息场所?”张健留意到，现在武汉经济型酒店迅速崛起，如将经济型酒店和足疗结合起来，将能满足现在日渐旺盛的商务休闲需求。

在关山大道，张健的新开店已不再是单纯的足疗，而是挂上“商务酒店”的牌子。走进大门，赫然是同时容纳上百人就餐的餐厅和气派的大堂，楼上是50多间环形排列的客房，负一楼才是足疗中心。不错，他将足疗中心和经济型商务酒店融为一体。

张健称，酒店平均每天的入住率在80%以上，周末和假日基本住满。当初他就是冲着“光谷”二字，没有经过多少考察就把酒店设置在了这里，事实证明，他眼光不错。他认为，这一步最成功处不在于单店做得多好，而在于嫁接成功一种新的发展模式。下一步，他打算将现有店面逐步改造成这样的综合体，让足疗行业最大限度增值。

焦点对话：

记者：洗脚在部分人的传统观念中，有些不正经，你家人反对吗，你是否会担心名声不好?

张健：我最欣慰的就是，爱人对我的事业非常支持。十多年前，这个行业确实鱼龙混杂，但经过政府整治和一段时间的行业低谷，很多从业者恢复“健康”，目前武汉规模化的正规专业足疗店有数百家。

记者：现在招工难，有的足疗城开业了，招不到员工。你如何“笼络人心”?有人说足疗师是靠吃青春饭的，你如何考虑他们的未来?

张健：确实，我们也有招人难，培养人才难，留住人才更难的问题。最初一家店的时候，大家都有种创业激情，一心只想把店开好，没有想太多，现在很多老员工开始设计自己的未来，我能不能给他们一个希望变得很关键。我的做法是让员工贡献思想，最大限度参与管理，让他们也培养做老板的感觉，有朝一日也能做老板。

记者：你扩张这么快，资金从哪里来，这个行业利润是否很丰厚?

张健：现在很多足疗行业都在喊“不赚钱”，但我们大唐可以不谦虚地说，是绝对赚钱的。我们主要是从经营服务上要效益。投资新店上，尽量轻装进入减少负担，比如场地不用购买而是租赁，找成熟渠道低价进货等。