【锦绣天府号】“双语锦韵使”招聘 - 将蜀雅宋韵，化作一场流动的盛宴 一、关于我们 四川心已远国际旅行社有限公司创始于2018年，主营品质型主题旅游专列。 2021年，成功运营熊猫专列·安逸号，将熊猫专列品牌推向国际市场。 2025年，成功取得熊猫专列·锦绣天府号国内独家运营权。 2026年，成功取得南方列车·白云号国内独家运营权。 “心享盛世”品牌应运而生，秉承“以匠心，致盛世；以专列，享人生”的核心理念，重新定义品质型主题旅游专列旅行的至高标准。 这不是一份常规的服务工作，而是一个在车轮上传承文化、在旅程中温暖人心的使命。 二、 岗位核心信息 · 职位名称：锦韵使（豪华专列服务管家） · 工作地点：成都起止，随专列往返（新疆线/西南线等） · 工作模式：随车周期制（具体根据实际出车时间安排） · 薪资待遇： 底薪3-6K+出车补贴200-400每天，综合收入可过万 你将在“移动的博物馆”里做什么？ 1. 做“文化的翻译官” o 在列车“蜀锦书房”车厢，带领客人体验宋代点茶、蜀绣香囊制作、川派插花等微雅集。 2. 做“体验的总导演” o 负责豪华包厢的全程服务，从创意迎宾礼（如一枚竹叶书签）到定制夜床故事（放置手写晚安笺）。 o 与厨师团队协作，为每一道川味珍馐讲述风物典故，主持“蜀茶时光”下午茶仪式。 o 为客人制作独一无二的《锦韵旅程札记》，收集旅途中的光影与感动。 3. 做“情感的连接者” o 记住客人的名字、喜好与故事，在细节处呈现“被懂得”的关怀。 o 成为客人在星空车厢分享人生故事的倾听者与旅途知音。 三、我们需要这样的你 硬性条件： · 20-35岁，男女身高分别：170/160cm以上，大专及以上学历，英语能作为日常沟通语种优先录用，气质温雅，谈吐得体。 · 1年以上国际五星酒店/顶级度假村管家、或高端邮轮客舱服务工作经验。 · 高端餐饮从业经验（有米其林或黑珍珠优先录取）、有幼教2年及以上经历 · 普通话标准， 能适应周期性随车工作，热爱传统文化与服务事业。 加分项（软性素养）： · 对巴蜀文化、宋式美学、非遗技艺有真诚热情或实践经验。 · 具备茶艺、花道、书法、急救等相关证书或技能。 · 性格温暖细腻，具备极强的共情能力与应变能力。 · 家乡在川渝、或深度了解四川者尤佳。 四、我们承诺给予 一份有尊严的报酬： · 基础月薪+月度服务奖金+年终绩效。 一套独特的福利： · 形象价值投资：由知名设计师定制“宋韵现代风”制服及全套服务配饰。 · 终身成长支持：每年提供文化进修机会，学习非遗、茶道等课程。 一条清晰的路径： · 职业晋升：锦韵使 → 首席锦韵使 → 车厢领侍 → 服务总监。 · 文化转型：可发展为品牌文化讲师、产品体验官、服务标准制定者。 五、 最后的话 如果你厌倦了酒店里静止的大堂，渴望在流动的山水画卷中工作； 如果你不满足于标准化的服务流程，希望用文化温度创造独一无二的回忆； 如果你相信，最好的服务是“成为客人旅途故事里一个温暖的角色”—— 那么，请加入我们。以锦为心，以韵为行，在这列开往诗与远方的火车上，共同定义中国奢华旅行的新高度。

此招聘为凤凰景区项目，工作地点：凤凰 岗位职责 1．依据公司长远战略规划与年度预算明细，深度钻研景区票务、餐饮、住宿、娱乐设施等核心业务领域，制定详实的业务规划。设定月度、季度、年度业绩目标，并通过定期数据分析、实地巡查等方式，持续跟踪业绩完成情况，及时调整策略。 2．积极协同董事长，针对景区拟开拓的新业务，如沉浸式实景演出、高端康养度假项目等，开展全面且深入的前期论证。从政策导向、市场需求、投资回报、竞争格局等多维度进行细致调研与分析。对潜在业务机会进行严谨筛选，运用专业财务模型评估项目投资回报率、回收期等关键指标。依据项目优先级，合理调配景区内部人力、物力、财力资源，推动新业务顺利落地。 3．全面梳理景区内部各业务环节，制定差异化、针对性强的业务拓展策略。开展商务谈判，积极引进知名文旅品牌、特色餐饮企业、专业演艺团队等外部战略合作伙伴，丰富景区业态，提升景区吸引力。 4．搭建全面且完善的企业运营管理体系，涵盖财务管理、人力资源管理、市场营销管理、服务质量管理、安全运营管理等子体系。制定标准化、精细化的操作流程与规范，如游客接待服务标准流程、游乐设施日常维护操作手册等。 5．全面把控景区日常运营工作，从游客入园前的票务预订、咨询服务，到入园后的游览引导、设施运行监管，再到游客离园后的意见反馈收集，实现全流程精细化管理。负责景区内各类活动，如主题节庆、特色演出等的策划、筹备与执行，提前制定详细活动方案，包括场地布置、人员分工、物资准备等，确保活动按计划顺利开展。 6．持续监测景区运营流程，通过游客满意度调查、大数据分析、现场观察等手段，深度挖掘流程中存在的问题与痛点，制定切实可行的优化方案。 7．建立高效的部门协调机制，定期组织召开跨部门会议。 任职要求 1．拥有丰富的团队管理经验，能够具有前瞻性的制定团队发展规划，合理分配工作任务，带领团队出色完成各项业绩指标。 2．具备卓越的沟通技巧。 3．拥有丰富的应对突发情况经验与能力。 4．本科及以上学历，旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。                                        5．具有5-10年景区运营管理或相关行业高层管理经验，有成功运营大型景区案例者优先考虑。熟悉景区运营全流程，对文旅行业发展趋势有敏锐洞察力。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，并有一定的服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、有救生相关证件优先。

岗位职责 1.负责泳池、更衣室及健身房的接待服务及清洁卫生工作。 2.保证宾客在泳池内的安全。 3.负责游泳池水质的测验和保养。

【岗位职责】 1、 保证用具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证设备无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。