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  • 客服

  • 会所经理

    2万-3万
    广州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、精通高端餐饮业务,熟悉中餐、西餐、私宴、酒水等全流程管理。 2、具备菜单规划与菜品质量管控能力,能把控出品标准与高端商务接待体验。 3、熟悉大型宴会、私宴活动、VIP活动的统筹运营。 4、了解高端消费文化(如红酒、雪茄、茶艺等)。 5、精通会员体系搭建与运营,包括会员等级规划、入会标准、权益设计及储值方案。 6、具备高端客户关系维护能力,擅长会员档案管理、定制化服务及投诉处理。 7、能够策划会员招募、留存及增值计划,推动会籍销售与会员基数增长。 8、精通高端商务礼仪与服务标准,熟悉VIP接待全流程。 任职要求: 1、学历要求:35岁以下,本科及以上学历。(优秀候选人年龄可放宽限制) 2、专业要求:酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销或相关专业优先。 3、具备5年以上高端会所、五星级酒店、奢华俱乐部或相关行业的运营管理经验。 4、其中3年以上全面管理经验,有会员制场所或高端私人会所管理经验者优先。 5、具有成功的团队管理、会员体系运营及预算管控经验。
  • 楼面主管

    5.3千-7千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 · 负责团队日常管理与工作安排 · 组织员工培训,提升服务技能与效率 · 协助完成日常运营任务 【职位要求】 · 有1-3年团队管理或培训经验 · 熟悉星级酒店服务流程者优先 · 工作认真负责,具备良好沟通能力 【工作时间】 · 做六休一,具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资:5500-6500元/月 · 五险一金 · 包住 · 包吃 · 带薪年假 工龄奖
  • 会所领班

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    上班时间: 1、能接受三班倒,每班9小时包含吃饭时间,月休4天、法定节假日补休; 2、宿舍有空调洗衣机,宿舍楼下是地铁站、公交车站、对面是万达广场、购物方便; 3、晋升空间的,心有多大舞台就有多大; 4、每月举办员工生日会、优秀员工培训; 5、有专业的老师培训; 6、休息厅主任:5000底薪+补助+提成  5500-6500/月 7、职位包吃住、有工龄、有年假、 岗位职责 1、带领员工认真做好服务工作,确保服务质量标准; 2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、督导服务员认真落实部门规章制度; 5、做好班组员工考勤、服从上级领导安排; 岗位要求 1、熟悉服务管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 地址:广州市黄埔区开创大道金峰城四楼(香水国际) 地铁:地铁6号线金峰站B出口,往前走过了红绿灯就到达金峰城 公交站:开创大道(科新路口) 联系方式:陈小姐18820059985 微信同步 有意者带上身份证到人事面试,期待你的加入
  • 会所经理

    5千-8千
    湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行政酒廊全面运营: 负责行政酒廊(Executive Lounge)的日常运营与管理工作。统筹酒廊的早餐、下午茶、欢乐时光(Happy Hour)等餐饮服务,确保餐饮出品、摆台及环境展示完全符合希尔顿的品牌标准。 卓越宾客体验与个性化服务: 亲自迎接和问候入住行政楼层的贵宾,提供专属的快速入住/退房办理。提前审阅每日预抵名单,根据客人的历史偏好和备注,合理分配房间并提前检查客房设施,确保为VIP及荣誉客会会员提供高度定制化的贵宾待遇。 团队管理与跨部门协作: 负责行政楼层及酒廊团队(包括接待员、服务员等)的排班、培训和日常督导。作为沟通枢纽,紧密协调前厅部、客房部、餐饮部和财务部,确保客人的特殊需求(如客房布置、会议安排)得到无缝衔接的落实。 财务与库存管理: 协助制定并执行行政楼层的年度预算。严格管控酒廊的餐饮成本、物资库存及日常开支,定期审核账单和财务报表,在确保提供优质服务的同时,有效提升整体收益与运营效益。 投诉处理与关系维护: 作为行政楼层客人的首要联络人,及时、得体地处理客人的各类咨询、投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升宾客满意度和忠诚度。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作。 2、负责部门整体工作计划管理。 3、负责对客户服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客户的高品质服务。 4、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。 【岗位要求】 1、具备优秀人、财、物综合管理能力。 2、具备出色的销售驱动力与业绩提升能力,能够有效促进销售增长,实现业绩目标的显著提升。 3、专科学历者优先。
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