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  • 前厅经理

    5千-1.2万
    西安 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前厅部的接待和管理工作,统筹组织前厅所有工作,协调前后场工作安排。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理客户投诉。 5、负责制度门店的各项业务指标和规划。 6、充分掌握客户的客情,注意常客熟客的情况,建立客史记录,有针对性的提供周到的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导门店各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对门店各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、具备处理突发事件的应急能力。 公司化正规纯绿色经营,高端泰式spa芳香调理 品牌连锁 门店:兰纳春天 高新/曲江/南门/行政中心四店均可分配 工资:底薪(5K起)+提成,月综合收入6K~12K 福利: 1.六险 2.工龄工资 3.节日福利,定期团建 4.月休4天 工作时间:8小时制 3班倒(11:00-19:00 14:00-22:00 16:00-24:00)
  • 沈阳 | 5年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 年底双薪
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 投递简历
    我们是谁 唯媄,立足于东北高端医美版图的标杆品牌。我们正在进行一场划时代的服务与品牌升级,渴望用顶奢酒店的服务逻辑,重新定义医美门店的体验边界。如果你厌倦了充斥着业绩KPI的内卷环境,渴望在一个优雅、理性、注重长期价值的平台施展才华,这是你的理想舞台。   岗位核心 全盘负责机构整体服务品质与场域体验,将唯媄的品牌精神具象化到每一个服务触点。无业绩指标,对全店服务标准、环境质感、客户情绪价值及品牌口碑负责。 早九晚五  无夜班 工作内容   - 负责门店日常运营管理、服务流程搭建与落地 - 打造高端、有温度、有质感的客户体验 - 建立服务SOP、团队礼仪、环境标准、细节管理 - 推动品牌理念落地,提升客户满意度与口碑 - 统筹店内人、事、物,保证运营高效、稳定、高级   我们希望你   - 3年以上高端服务行业运营管理经验 - 有服务体系搭建思维,注重细节与体验 - 形象气质佳、沟通温和有力量 - 热爱美业,认同长期主义、高端质感理念   优先背景   - 中高端酒店管理 - 奢侈品副店长 - 高端会所管理   我们提供   - 稳定固定薪酬,无业绩KPI压力 - 高端平台+品牌成长空间 - 从执行者→体系制定者的履历升级 - 简单、高级、有温度的工作环境
  • 珠海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。  2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。  4、定时查阅负责部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 7、领导交代的其他工作。 岗位要求 1、5年以上,五星级酒店管理经验,2年以上同等岗位工作经验。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 6、需要良好的英语沟通能力,及具有spa经验。
  • 酒店管理

    6千-8千
    南宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    全面负责店面的日常店务管理工作,执行店面的发展战略与经营计划,确保服务质量与客户满意度。 一、主要职责 (一)运营管理 1.协助店面年度、季度、月度运营计划执行情况,根据实际情况及时提出调整策略,确保运营目标达成。 2.管理店面的日常事务,包括人员调度、物资调配、设施维护等,保障店面的正常运转。 3.优化运营流程,提高工作效率,降低运营成本,提升店面的竞争力。 (二)服务质量管理 1.建立并完善服务质量标准与监督体系,定期对服务质量进行检查与评估,及时发现问题并整改。 2.处理客户投诉与建议,采取有效措施提升客户满意度,维护店面的良好形象。 3.组织员工进行服务技能培训与服务意识提升活动,不断提高服务水平。 (三)团队管理 1.明确员工岗位职责与工作规范,明确工作分工,确保员工各司其职。 2.定期组织团队会议与活动,加强员工沟通与协作,营造良好的工作氛围。 (四)财务管理 监控预算执行情况,合理控制成本支出,确保店面财务状况良好。 二、任职要求 1.中专及以上学历,工商管理、酒店管理、母婴护理等相关专业优先。 2.具有 1 年以上酒店、医疗护理机构、月子中心等相关行业管理经验,有成功运营管理案例者优先。 3.熟悉店面的运营流程与服务标准,具备良好的服务意识与客户关系管理能力。 4.具备较强的团队管理能力、沟通协调能力、决策能力与问题解决能力。 5.熟练使用办公软件,具备一定的财务知识。 三、薪资福利 1.薪资6k-8k,还有季度年度奖励 2.有五险,月休4天 3.节日福利,带薪年假 4.提供工作餐,可安排住宿 5.完善的培训体系及晋升通道 上班地点:万达嘉华酒店
  • 客服管家

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、月子配房用品的领取,整理及摆放; 2、进房宣教,答疑解惑,做好问题反馈; 3、迎送客户; 4、群内与客户互动响应相关需求; 5、负责接餐分餐送餐收餐及沟通等相关工作。 6、完成领导交代的临时工作。 任职要求: 1、吃苦耐劳、有责任心; 2、做事有条理,性格活泼开朗,热情大方; 3、年龄20-40岁,服从工作安排。 4、有良好的沟通能力,应届生亦可。 岗位福利: 1、工作时间: 9:00—18:00 2、月休4天,有国假,入职满一年后有年假; 3、有社保,提供工作餐,提供住宿。 4、综合薪资3500~4300。 上班地点:英华路10号
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